我下了最新版的卡卡，也已经安装了，可怎么也打不开。点快捷方式和安装的文件都不管用。显示为WINDOWS找不到文件，IE防漏墙也还在任务栏里，能用能升级。可想打开卡卡助手就是没反应，在瑞星杀毒软件工具列表里还是打不开瑞星助手。请问哪位大虾能帮帮我怎么解决。补充下：我把卡卡卸载了重装，装了又卸。搞了N多次，还是不行，（好象是卸不干净）好想好想见到那个可爱的卡卡狮子哦，可它就是不出来。帮帮我啊！！！在线等消息。

应该是中了有应用程序映像劫持功能（IFEO）的病毒了。
进入注册表，展开HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options（即IFEO），看看注册表右边窗格看是否和我的图A处一样，如果多了其他DD就中标了，而且删除了值项值也没用，必须把病毒及相关文件干掉才行！
请速扫描SRENG日志贴至反病毒区，扫描软件及使用方法如下：
下载 System Repair Engineer系统扫描工具软件，下载地址如下：
http://www.kztechs.com/sreng/download.html（此下载地址也可能被病毒屏蔽，如果真这样请自己找个地址下载）
1、解压缩所下载的sreng2.zip压缩包；
2、打开已经解压缩的SRENG文件夹，双击运行其中的SREng.exe（如果不能运行，请将该文件名改为sreng.com或sreng.pif，或者改为abc.exe，然后再双击运行）；
3、依次按“智能扫描”、“扫描”、“保存报告”，将日志保存到硬盘上；
4、找到并打开日志，把日志中的内容用“复制”--“粘贴”命令拷贝到帖子上，不要修改地传上来（日志很长，一个帖子搞不完，请手动将全部内容分多个帖子传上来）。