标题：菜鸟求救!

各位大虾:

感谢您关注我的这份报告，小菜鸟急需您的帮助！
本扫描/诊断报告由 雅虎助手IE修复专家 生成

操作系统: Windows XP
IE版本号: 6.0.2900.2180

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1.其他现象
OUTLOOK收的邮件无法打开,谢谢!!!

如有时间烦请您将回复同时发送至我的email地址：27862616@163.COM，非常感谢！

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以下是我的扫描报告正文：

*** 扫描项列表 ***

进程依赖的非微软模块信息

1.037 - 进程 lsass.exe 依赖的非微软模块  - UXTHEME.DLL，(未验证)Microsoft Corporation，
相关文件：C:\WINDOWS\system32\UXTHEME.DLL

2.037 - 进程 explorer.exe 依赖的非微软模块  - UXTHEME.DLL，(未验证)Microsoft Corporation，
相关文件：C:\WINDOWS\system32\UXTHEME.DLL

3.037 - 进程 explorer.exe 依赖的非微软模块  - RavExt.dll，Beijing Rising Technology Co., Ltd.，
相关文件：C:\WINDOWS\system32\RavExt.dll

4.037 - 进程 iexplore.exe 依赖的非微软模块  - UXTHEME.DLL，(未验证)Microsoft Corporation，
相关文件：C:\WINDOWS\system32\UXTHEME.DLL

5.037 - 进程 iexplore.exe 依赖的非微软模块  - RavScrch.dll，Beijing Rising Technology Co., Ltd.，
相关文件：C:\Program Files\Rising\Rav\RavScrch.dll

6.037 - 进程 iexplore.exe 依赖的非微软模块  - MSXML5.DLL，(未验证)Microsoft Corporation，
相关文件：C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE11\MSXML5.DLL

7.037 - 进程 iexplore.exe 依赖的非微软模块  - RavExt.dll，Beijing Rising Technology Co., Ltd.，
相关文件：C:\WINDOWS\system32\RavExt.dll

8.037 - 进程 iexplore.exe 依赖的非微软模块  - MSOHEV.DLL，(未验证)Microsoft Corporation，
相关文件：C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE11\MSOHEV.DLL

9.037 - 进程 iexplore.exe 依赖的非微软模块  - Flash9b.ocx，Adobe Systems, Inc.，
相关文件：C:\WINDOWS\system32\Macromed\Flash\Flash9b.ocx

10.037 - 进程 iexplore.exe 依赖的非微软模块  - MSOXMLMF.DLL，(未验证)Microsoft Corporation，
相关文件：C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE11\MSOXMLMF.DLL

11.037 - 进程 iexplore.exe 依赖的非微软模块  - javacypt.dll，(未验证)Microsoft Corporation，
相关文件：C:\WINDOWS\system32\javacypt.dll

12.037 - 进程 iexplore.exe 依赖的非微软模块  - msjava.dll，(未验证)Microsoft Corporation，
相关文件：C:\WINDOWS\system32\msjava.dll

13.037 - 进程 iexplore.exe 依赖的非微软模块  - vmhelper.dll，(未验证)Microsoft Corporation，
相关文件：C:\WINDOWS\system32\vmhelper.dll

14.037 - 进程 iexplore.exe 依赖的非微软模块  - KOSInit.ocx，金山软件股份有限公司，
相关文件：C:\WINDOWS\system32\Kingsoft\KOS\KOSInit.ocx

15.037 - 进程 iexplore.exe 依赖的非微软模块  - KOSClean.OCX，金山软件股份有限公司，
相关文件：C:\Program Files\KOS\KOSClean.OCX

16.037 - 进程 iexplore.exe 依赖的非微软模块  - KAEScan.DLL，Kingsoft Corp.，
相关文件：C:\Program Files\KOS\KAEScan.DLL

17.037 - 进程 iexplore.exe 依赖的非微软模块  - KAEPlat.DLL，Kingsoft Corp.，
相关文件：C:\Program Files\KOS\KAEPlat.DLL

18.037 - 进程 iexplore.exe 依赖的非微软模块  - KAEMem.DAT，Kingsoft，
相关文件：C:\Program Files\KOS\KAEMem.DAT

19.037 - 进程 iexplore.exe 依赖的非微软模块  - KAEUnpack.DAT，Kingsoft Corp.，
相关文件：C:\Program Files\KOS\KAEUnpack.DAT

20.037 - 进程 iexplore.exe 依赖的非微软模块  - KAVIPC2.DLL，Kingsoft Corporation，
相关文件：C:\Program Files\KOS\KAVIPC2.DLL

21.037 - 进程 iexplore.exe 依赖的非微软模块  - KAVKFile.DLL，Unknow Owner，
相关文件：C:\Program Files\KOS\KAVKFile.DLL


IE修复专家扫描到的系统信息

22.P00 - 正在运行的服务 - Alerter，Microsoft Corporation，
相关文件：C:\WINDOWS\system32\alrsvc.dll
内容：C:\WINDOWS\system32\svchost.exe -k LocalService

23.P00 - 正在运行的服务 - Application Layer Gateway Service，Microsoft Corporation，
相关文件：C:\WINDOWS\system32\alg.exe
内容：C:\WINDOWS\System32\alg.exe

24.P00 - 正在运行的服务 - Ati HotKey Poller，Unknow Owner，
相关文件：C:\WINDOWS\system32\ati2evxx.exe
内容：C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe

25.P00 - 正在运行的服务 - Windows Audio，Microsoft Corporation，
相关文件：C:\WINDOWS\system32\audiosrv.dll
内容：C:\WINDOWS\System32\svchost.exe -k netsvcs

26.P00 - 正在运行的服务 - Background Intelligent Transfer Service，Microsoft Corporation，
相关文件：C:\WINDOWS\system32\qmgr.dll
内容：C:\WINDOWS\system32\svchost.exe -k netsvcs

27.P00 - 正在运行的服务 - Computer Browser，Microsoft Corporation，
相关文件：C:\WINDOWS\system32\browser.dll
内容：C:\WINDOWS\system32\svchost.exe -k netsvcs

28.P00 - 正在运行的服务 - Cryptographic Services，Microsoft Corporation，
相关文件：C:\WINDOWS\system32\cryptsvc.dll
内容：C:\WINDOWS\system32\svchost.exe -k netsvcs

29.P00 - 正在运行的服务 - DCOM Server Process Launcher，Microsoft Corporation，
相关文件：C:\WINDOWS\system32\rpcss.dll
内容：C:\WINDOWS\system32\svchost -k DcomLaunch

30.P00 - 正在运行的服务 - DHCP Client，Microsoft Corporation，
相关文件：C:\WINDOWS\system32\dhcpcsvc.dll
内容：C:\WINDOWS\system32\svchost.exe -k netsvcs

31.P00 - 正在运行的服务 - Logical Disk Manager，Microsoft Corp.，
相关文件：C:\WINDOWS\system32\dmserver.dll
内容：C:\WINDOWS\System32\svchost.exe -k netsvcs

32.P00 - 正在运行的服务 - DNS Client，Microsoft Corporation，
相关文件：C:\WINDOWS\system32\dnsrslvr.dll
内容：C:\WINDOWS\system32\svchost.exe -k NetworkService

33.P00 - 正在运行的服务 - Event Log，Microsoft Corporation，
相关文件：C:\WINDOWS\system32\services.exe
内容：C:\WINDOWS\system32\services.exe

34.P00 - 正在运行的服务 - COM+ Event System，Microsoft Corporation，
相关文件：C:\WINDOWS\system32\es.dll
内容：C:\WINDOWS\system32\svchost.exe -k netsvcs

35.P00 - 正在运行的服务 - Fast User Switching Compatibility，Microsoft Corporation，
相关文件：C:\WINDOWS\system32\shsvcs.dll
内容：C:\WINDOWS\System32\svchost.exe -k netsvcs

36.P00 - 正在运行的服务 - Help and Support，Microsoft Corporation，
相关文件：C:\WINDOWS\pchealth\helpctr\binaries\pchsvc.dll
内容：C:\WINDOWS\System32\svchost.exe -k netsvcs

37.P00 - 正在运行的服务 - IBM PM Service，Unknow Owner，
相关文件：C:\WINDOWS\system32\ibmpmsvc.exe
内容：C:\WINDOWS\system32\ibmpmsvc.exe

38.P00 - 正在运行的服务 - Infrared Monitor，Microsoft Corporation，
相关文件：C:\WINDOWS\system32\irmon.dll
内容：C:\WINDOWS\system32\svchost.exe -k netsvcs

39.P00 - 正在运行的服务 - Server，Microsoft Corporation，
相关文件：C:\WINDOWS\system32\srvsvc.dll
内容：C:\WINDOWS\system32\svchost.exe -k netsvcs

40.P00 - 正在运行的服务 - Workstation，Microsoft Corporation，
相关文件：C:\WINDOWS\system32\wkssvc.dll
内容：C:\WINDOWS\system32\svchost.exe -k netsvcs

41.P00 - 正在运行的服务 - TCP/IP NetBIOS Helper，Microsoft Corporation，
相关文件：C:\WINDOWS\system32\lmhsvc.dll
内容：C:\WINDOWS\system32\svchost.exe -k LocalService

42.P00 - 正在运行的服务 - Network Connections，Microsoft Corporation，
相关文件：C:\WINDOWS\system32\netman.dll
内容：C:\WINDOWS\System32\svchost.exe -k netsvcs

43.P00 - 正在运行的服务 - Network Location Awareness (NLA)，Microsoft Corporation，
相关文件：C:\WINDOWS\system32\mswsock.dll
内容：C:\WINDOWS\system32\svchost.exe -k netsvcs

44.P00 - 正在运行的服务 - Plug and Play，Microsoft Corporation，
相关文件：C:\WINDOWS\system32\services.exe
内容：C:\WINDOWS\system32\services.exe

45.P00 - 正在运行的服务 - IPSEC Services，Microsoft Corporation，
相关文件：C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
内容：C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

46.P00 - 正在运行的服务 - Protected Storage，Microsoft Corporation，
相关文件：C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
内容：C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

47.P00 - 正在运行的服务 - Remote Access Connection Manager，Microsoft Corporation，
相关文件：C:\WINDOWS\system32\rasmans.dll
内容：C:\WINDOWS\system32\svchost.exe -k netsvcs

48.P00 - 正在运行的服务 - Rising Personal Firewall Service，Beijing Rising Technology Co., Ltd.，
相关文件：c:\program files\Rising\Rfw\rfwsrv.exe
内容：c:\program files\rising\rfw\rfwsrv.exe

49.P00 - 正在运行的服务 - Remote Procedure Call (RPC)，Microsoft Corporation，
相关文件：C:\WINDOWS\system32\rpcss.dll
内容：C:\WINDOWS\system32\svchost -k rpcss

50.P00 - 正在运行的服务 - Rising Process Communication Center，Beijing Rising Technology Co., Ltd.，
相关文件：C:\Program Files\Rising\Rav\CCenter.exe
内容："C:\Program Files\Rising\Rav\CCenter.exe"

51.P00 - 正在运行的服务 - Rising RealTime Monitor，Beijing Rising Technology Co., Ltd.，
相关文件：C:\Program Files\Rising\Rav\RavMonD.exe
内容："C:\Program Files\Rising\Rav\Ravmond.exe"

52.P00 - 正在运行的服务 - Security Accounts Manager，Microsoft Corporation，
相关文件：C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
内容：C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

53.P00 - 正在运行的服务 - Smart Card，Microsoft Corporation，
相关文件：C:\WINDOWS\system32\scardsvr.exe
内容：C:\WINDOWS\System32\SCardSvr.exe

54.P00 - 正在运行的服务 - Task Scheduler，Microsoft Corporation，
相关文件：C:\WINDOWS\system32\schedsvc.dll
内容：C:\WINDOWS\System32\svchost.exe -k netsvcs

55.P00 - 正在运行的服务 - Secondary Logon，Microsoft Corporation，
相关文件：C:\WINDOWS\system32\seclogon.dll
内容：C:\WINDOWS\System32\svchost.exe -k netsvcs

56.P00 - 正在运行的服务 - System Event Notification，Microsoft Corporation，
相关文件：C:\WINDOWS\system32\sens.dll
内容：C:\WINDOWS\system32\svchost.exe -k netsvcs

57.P00 - 正在运行的服务 - Windows Firewall/Internet Connection Sharing (ICS)，Microsoft Corporation，
相关文件：C:\WINDOWS\system32\ipnathlp.dll
内容：C:\WINDOWS\system32\svchost.exe -k netsvcs

58.P00 - 正在运行的服务 - Shell Hardware Detection，Microsoft Corporation，
相关文件：C:\WINDOWS\system32\shsvcs.dll
内容：C:\WINDOWS\System32\svchost.exe -k netsvcs

59.P00 - 正在运行的服务 - Print Spooler，Microsoft Corporation，
相关文件：C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
内容：C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

60.P00 - 正在运行的服务 - System Restore Service，Microsoft Corporation，
相关文件：C:\WINDOWS\system32\srsvc.dll
内容：C:\WINDOWS\system32\svchost.exe -k netsvcs

61.P00 - 正在运行的服务 - Windows Image Acquisition (WIA)，Microsoft Corporation，
相关文件：C:\WINDOWS\system32\wiaservc.dll
内容：C:\WINDOWS\system32\svchost.exe -k imgsvc

62.P00 - 正在运行的服务 - Telephony，Microsoft Corporation，
相关文件：C:\WINDOWS\system32\tapisrv.dll
内容：C:\WINDOWS\System32\svchost.exe -k netsvcs

63.P00 - 正在运行的服务 - Terminal Services，Microsoft Corporation，
相关文件：C:\WINDOWS\system32\termsrv.dll
内容：C:\WINDOWS\System32\svchost -k DComLaunch

64.P00 - 正在运行的服务 - Themes，Microsoft Corporation，
相关文件：C:\WINDOWS\system32\shsvcs.dll
内容：C:\WINDOWS\System32\svchost.exe -k netsvcs

65.P00 - 正在运行的服务 - Distributed Link Tracking Client，Microsoft Corporation，
相关文件：C:\WINDOWS\system32\trkwks.dll
内容：C:\WINDOWS\system32\svchost.exe -k netsvcs

66.P00 - 正在运行的服务 - Windows Time，Microsoft Corporation，
相关文件：C:\WINDOWS\system32\w32time.dll
内容：C:\WINDOWS\System32\svchost.exe -k netsvcs

67.P00 - 正在运行的服务 - WebClient，Microsoft Corporation，
相关文件：C:\WINDOWS\system32\webclnt.dll
内容：C:\WINDOWS\system32\svchost.exe -k LocalService

68.P00 - 正在运行的服务 - Windows Management Instrumentation，Microsoft Corporation，
相关文件：C:\WINDOWS\system32\wbem\wmisvc.dll
内容：C:\WINDOWS\system32\svchost.exe -k netsvcs

69.P00 - 正在运行的服务 - Automatic Updates，Microsoft Corporation，
相关文件：C:\WINDOWS\system32\wuauserv.dll
内容：C:\WINDOWS\system32\svchost.exe -k netsvcs

70.P00 - 正在运行的服务 - Wireless Zero Configuration，Microsoft Corporation，
相关文件：C:\WINDOWS\system32\wzcsvc.dll
内容：C:\WINDOWS\System32\svchost.exe -k netsvcs

71.R00 - IE默认搜索页 - http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch，Unknow Owner，
内容：http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch

72.R03 - 搜索挂接 - 无效的CLSID : {BB936323-19FA-4521-BA29-ECA6A121BC78}，Unknow Owner，
内容：coolbar

73.O02 - 浏览器辅助对象(BHO) - Yahoo!Photo，Yahoo! China，
CLSID：{33BBE430-0E42-4f12-B075-8D21ACB10DCB}
相关文件：C:\Program Files\Yahoo!\Assistant\Assist\yphtb.dll

74.O02 - 浏览器辅助对象(BHO) - (反钓鱼专家)，yahoo! china，
CLSID：{38928D50-8A48-44C2-945F-D2F23F771410}
相关文件：C:\Program Files\Yahoo!\Assistant\Assist\yangling.dll

75.O02 - 浏览器辅助对象(BHO) - DragSearch BHO，yahoo! china，
CLSID：{62EED7C6-9F02-42f9-B634-98E2899E147B}
相关文件：C:\Program Files\Yahoo!\Assistant\Assist\ydragsearch.dll

76.O02 - 浏览器辅助对象(BHO) - assist，Yahoo! China，
CLSID：{FE3ECAE7-0A37-4506-8A7D-3CC9A04D2CA8}
相关文件：C:\Program Files\Yahoo!\Assistant\Assist\yassist.dll

77.O03 - IE工具条“链接”的标题 - 链接，Unknow Owner，
内容：链接

78.O03 - IE第三方工具条 - 雅虎助手，yahoo! china，
CLSID：{406F94F0-504F-4A40-8DFD-58B0666ABEBD}
相关文件：C:\Program Files\Yahoo!\Assistant\Assist\yasbar.dll
内容：雅虎助手

79.O04 - 自动运行项(Run) - RavTask，Beijing Rising Technology Co., Ltd.，
相关文件：C:\Program Files\Rising\Rav\RavTask.exe -system
内容："C:\Program Files\Rising\Rav\RavTask.exe" -system

80.O04 - 自动运行项(Run) - YLive.exe，Yahoo! China，
相关文件：C:\Program Files\Yahoo!\Assistant\ylive.exe
内容：C:\PROGRA~1\Yahoo!\ASSIST~1\YLive.exe

81.O04 - 自动运行项(Run) - 雅虎助手，yahoo，
相关文件：C:\Program Files\3721\helper.dll
内容：C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe C:\PROGRA~1\3721\helper.dll,Rundll32

82.O04 - 自动运行项(Run) - Windows多种输入技术的支持程序，Microsoft Corporation，
相关文件：C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
内容：C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

83.O04 - 自动运行项(Run) - Windows Messenger即时通讯工具，Microsoft Corporation，
相关文件：C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe /background
内容："C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background

84.O04 - 自动运行项(Run) - Windows Messenger即时通讯工具，Microsoft Corporation，
相关文件：C:\Program Files\Messenger\MsMsgs.EXE /background
内容："C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background

85.O06 - 禁止IE首页相关设置 - O06 - 禁止IE首页相关设置，Unknow Owner，

86.O08 - IE右键菜单 - 添加到雅虎订阅(&Y)，Yahoo! China，
相关文件：C:\Program Files\Yahoo!\Assistant\Assist\yrss.dll /YRSSMENUEXT

87.O08 - IE右键菜单 - 雅虎搜索，yahoo! china，
相关文件：C:\Program Files\Yahoo!\Assistant\Assist\yasbar.dll /203

88.O09 - IE工具栏按钮 - 雅虎助手，Unknow Owner，
网页路径：http://cn.zs.yahoo.com/start.htm?source=yzs_icon&btn=yassistnew

89.O15 - 限制网站 - *.157.238.62.1... 等 109 项相似内容，Unknow Owner，
网页路径：*.157.238.62.14

90.O16 - 下载的ActiveX插件 - Flash播放器，Adobe Systems, Inc.，
CLSID：{D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000}
相关文件：C:\WINDOWS\system32\Macromed\Flash\Flash9b.ocx
网页路径：http://download.macromedia.com/pub/shockwave/cabs/flash/swflash.cab

91.O16 - 下载的ActiveX插件 - 金山毒霸在线产品升级，金山软件股份有限公司，
CLSID：{E847C78C-C210-4195-8799-FBF3BF89797D}
相关文件：C:\Program Files\KOS\KOSInit.OCX
网页路径：http://www.duba.net/cab/KOSInit.cab

92.O16 - 下载的ActiveX插件 - 江民在线查毒，dreamersoft，
CLSID：{EF6205C1-3F17-4829-BCB5-1336ED89E356}
相关文件：C:\WINDOWS\system32\KvDown.ocx
网页路径：http://online.jiangmin.com/KvDown.cab

93.O18 - 网络协议过滤器 - OFFICE 相关，Microsoft Corporation，
CLSID：{807553E5-5146-11D5-A672-00B0D022E945}
相关文件：C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE11\MSOXMLMF.DLL

94.O21 - 自启动项SSODL - 管理托盘图标对象的程序，Microsoft Corporation，
CLSID：{35CEC8A3-2BE6-11D2-8773-92E220524153}
相关文件：C:\WINDOWS\system32\stobject.dll
内容：{35CEC8A3-2BE6-11D2-8773-92E220524153}

95.O28 - IE阻止的Cookies(IE6) - ad08.focalink.... 等 98 项相似内容，Unknow Owner，

96.O31 - 浏览栏区对象 - 每日提示，Microsoft Corporation，
CLSID：{4D5C8C25-D075-11d0-B416-00C04FB90376}
相关文件：C:\WINDOWS\system32\shdocvw.dll

97.O31 - 浏览栏区对象 - 雅虎订阅(&Y)，Yahoo! China，
CLSID：{19CE93DE-8334-42C6-B2CA-BFE3DF5196A3}
相关文件：C:\Program Files\Yahoo!\Assistant\Assist\yrss.dll

98.O31 - 浏览栏区对象 - 搜索区，Microsoft Corporation，
CLSID：{30D02401-6A81-11D0-8274-00C04FD5AE38}
相关文件：C:\WINDOWS\system32\browseui.dll

99.O31 - 浏览栏区对象 - 收藏区，Microsoft Corporation，
CLSID：{EFA24E61-B078-11D0-89E4-00C04FC9E26E}
相关文件：C:\WINDOWS\system32\shdocvw.dll

100.O31 - 浏览栏区对象 - 历史信息，Microsoft Corporation，
CLSID：{EFA24E62-B078-11D0-89E4-00C04FC9E26E}
相关文件：C:\WINDOWS\system32\shdocvw.dll

怎么没人帮忙呢?