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花钱买的“瑞星”这么那么没有用???【求助】

花钱买的“瑞星”这么那么没有用???【求助】

我电脑是win2000操作系统,使用的是正版瑞星杀毒软件,升级最新18.52.02版查到病毒Rootkit.Ads.i和Trojan.DL.QQHelper.em但不能直接删除掉的病毒,总是提示重新启动计算机后删除,但重启后仍删不掉,试着在安全模式下杀毒也一样删不掉。瑞星网站查到病毒分类是WINDOWS下的PE病毒,行为类型为WINDOWS下的木马程序。
Rootkit.Ads.i病毒隐藏在c:/windows/system32/drivers/tckkgl30.sys文件,Trojan.DL.QQHelper.em病毒隐藏在c:/windows/system32/tckkgl30.dll文件中,手工删除上述2个文件,提示文件正在被另一个程序使用不能删除。有网友介绍用一个unlocker软件解锁后可以成功删除,试了一下还是没有删除。想不到大名鼎鼎的瑞星杀毒软件对付这类木马病毒只能查不能杀,一点效果都没有!为何?请瑞星专家解答!!!
最后编辑2006-11-07 12:12:52
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