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【求助】QQ可上,但IE打不开,请求帮助谢谢有扫描日志

【求助】QQ可上,但IE打不开,请求帮助谢谢有扫描日志



HijackThis_zww汉化版扫描日志 V1.99.1
保存于      10:14:17, 日期 2006-11-5
操作系统:  Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
浏览器:    Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

当前运行的进程:         
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
D:\Program Files\Rising\Rav\CCenter.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
D:\Program Files\Rising\Rav\Ravmond.exe
d:\program files\rising\rfw\rfwsrv.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
D:\Program Files\Rising\Rav\RavStub.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
d:\program files\rising\rfw\RfwMain.exe
C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvMixer\NVMixerTray.exe
C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_01\bin\jusched.exe
D:\Program Files\Rising\Rav\RavTask.exe
C:\Program Files\DAEMON Tools\daemon.exe
D:\Program Files\Rising\Rav\Ravmon.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\WINDOWS\system32\sysmgr.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
D:\Program Files\SuperCleaner\SuperCleaner.exe
D:\工具集\QQ\珊瑚虫版 v4.2.2b 绿色纯净特别版\QQ2006\QQ\QQ.exe
D:\工具集\QQ\珊瑚虫版 v4.2.2b 绿色纯净特别版\QQ2006\QQ\TIMPlatform.exe
D:\工具集\QQ\珊瑚虫版 v4.2.2b 绿色纯净特别版\QQ2006\QQ\QQLiveUpdate.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
D:\Program Files\HijackThis1991汉化版\HijackThis1991zww.exe

O2 - BHO: ThunderIEHelper - {0005A87D-D626-4B3A-84F9-1D9571695F55} - C:\WINDOWS\system32\xunleibho_v14.dll
O2 - BHO: ChajianHelper Class - {0CB66BA8-5E1F-4963-93D1-E1D6B78FE9A2} - C:\WINDOWS\system32\SYSREA~1.DLL
O2 - BHO: Kmedia - {42D25F15-CF07-4A72-B191-DB0792BF310C} - C:\WINDOWS\system32\Kmedia.dll
O2 - BHO: ThunderBHO - {889D2FEB-5411-4565-8998-1DD2C5261283} - D:\工具集\网络工具\迅雷\Thunder[1]\Thunder\ComDlls\XunLeiBHO_001.dll
O3 - IE工具栏增项: CyberArticle Express - {769A6A36-ED24-4376-BC7C-80225BF35698} - C:\Program Files\CyberArticle\CAExp.dll
O3 - IE工具栏增项: (no name) - {F43BD772-ABDD-43b7-A96A-3E9E61946EC0} - (no file)
O4 - 启动项HKLM\\Run: [IMJPMIG8.1] ; "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32
O4 - 启动项HKLM\\Run: [PHIME2002ASync] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /SYNC
O4 - 启动项HKLM\\Run: [PHIME2002A] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMEName
O4 - 启动项HKLM\\Run: [AsioReg] REGSVR32.EXE /S CTASIO.DLL;ctaud2k.sys
O4 - 启动项HKLM\\Run: [CTHelper] CTHELPER.EXE
O4 - 启动项HKLM\\Run: [NVMixerTray] "C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvMixer\NVMixerTray.exe"
O4 - 启动项HKLM\\Run: [NeroCheck] C:\WINDOWS\system32\\NeroCheck.exe
O4 - 启动项HKLM\\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_01\bin\jusched.exe
O4 - 启动项HKLM\\Run: [StormCodec_Helper] "D:\Program Files\Storm Codec\StormSet.exe" /S /opti
O4 - 启动项HKLM\\Run: [RfwMain] "D:\Program Files\Rising\Rfw\rfwmain.exe" -Startup
O4 - 启动项HKLM\\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
O4 - 启动项HKLM\\Run: [RavTask] "D:\Program Files\Rising\Rav\RavTask.exe" -system
O4 - 启动项HKLM\\Run: [DAEMON Tools] "C:\Program Files\DAEMON Tools\daemon.exe" -lang 1033
O4 - 启动项HKLM\\Run: [] ||C:\WINDOWS\SYSTEM32\internet.exe
O4 - 启动项HKLM\\RunOnce: [RavStub] "D:\Program Files\Rising\Rav\ravstub.exe" /RUNONCE
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions present
O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel present
O8 - IE右键菜单中的新增项目: 保存: 完整网页... - C:\Program Files\CyberArticle\script\Save.htm
O8 - IE右键菜单中的新增项目: 反向链接 - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmbacklinks.html
O8 - IE右键菜单中的新增项目: 定位查看 GPS 卫星地图 - C:\Program Files\Opanda\IExif 2.25\IExifMap.htm
O8 - IE右键菜单中的新增项目: 查看 Exif/GPS/IPTC 信息 - C:\Program Files\Opanda\IExif 2.25\IExifCom.htm
O8 - IE右键菜单中的新增项目: 添加到QQ自定义面板 - D:\工具集\QQ\珊瑚虫版 v4.2.2b 绿色纯净特别版\QQ2006\QQ\AddPanel.htm
O8 - IE右键菜单中的新增项目: 添加到QQ表情 - D:\工具集\QQ\珊瑚虫版 v4.2.2b 绿色纯净特别版\QQ2006\QQ\AddEmotion.htm
O8 - IE右键菜单中的新增项目: 用QQ彩信发送该图片 - D:\工具集\QQ\珊瑚虫版 v4.2.2b 绿色纯净特别版\QQ2006\QQ\SendMMS.htm
O8 - IE右键菜单中的新增项目: 用比特精灵下载(&B) - J:\BitSpirit\bsurl.htm
O8 - IE右键菜单中的新增项目: 缓存的网页快照 - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmcache.html
O8 - IE右键菜单中的新增项目: 翻译英文字词(&T) - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmwordtrans.html
O9 - 浏览器额外的按钮: QQ - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157b} - D:\工具集\QQ\珊瑚虫版 v4.2.2b 绿色纯净特别版\QQ2006\QQ\QQ.EXE
O9 - 浏览器额外的“工具”菜单项: 腾讯QQ - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157b} - D:\工具集\QQ\珊瑚虫版 v4.2.2b 绿色纯净特别版\QQ2006\QQ\QQ.EXE
O16 - DPF: {4E330863-6A11-11D0-BFD8-006097237877} (InstallFromTheWeb ActiveX Control) - http://tw.msi.com.tw/autobios/client/iftwclix.cab
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1122798274500
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{DAE2D260-FD04-4659-86B0-36D3146CFEE0}: NameServer = 60.191.134.197 60.191.134.204
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{EBB4598F-45D2-4256-830D-350B11D821CD}: NameServer = 202.101.172.36,202.101.172.37,202.96.96.68
O23 - NT 服务: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - NT 服务: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe
O23 - NT 服务: Rising Personal Firewall Service (RfwService) - Beijing Rising Technology Co., Ltd. - d:\program files\rising\rfw\rfwsrv.exe
O23 - NT 服务: Rising Process Communication Center (RsCCenter) - Beijing Rising Technology Co., Ltd. - D:\Program Files\Rising\Rav\CCenter.exe
O23 - NT 服务: Rising RealTime Monitor (RsRavMon) - Beijing Rising Technology Co., Ltd. - D:\Program Files\Rising\Rav\Ravmond.exe

附件附件:

下载次数:443
文件类型:image/pjpeg
文件大小:
上传时间:2006-11-5 10:41:55
描述:



最后编辑2006-11-05 11:30:00
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先把病毒解决了
HJ无法修复
你先这样试
重新启动电脑, 开机检测完后, 按[F8]键(可以一直按到启动菜单出来为止), 选择安全模式进入Windows
运行Hijackthis,扫描结束后在下列选项前打上勾,然后选"修复""
O2 - BHO: ChajianHelper Class - {0CB66BA8-5E1F-4963-93D1-E1D6B78FE9A2} - C:\WINDOWS\system32\SYSREA~1.DLL
O4 - 启动项HKLM\\Run: [] ||C:\WINDOWS\SYSTEM32\internet.exe
O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions present
O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel present
删除
C:\WINDOWS\system32\sysmgr.exe
C:\WINDOWS\SYSTEM32\internet.exe
C:\WINDOWS\system32\SYSREA~1.DLL
重启
请下载 System Repair Engineer,使用“智能扫描”,按下“扫描”按钮进行扫描,扫描完成后按下“保存报告”按钮保存报告日志文件(SREng.LOG),把保存的报告日志文件内容复制-粘贴上来
下载网址
http://www.kztechs.com/sreng/sreng2.zip
http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=67&artid=5188931
日志一次粘不完,分次粘完,请不要修改。
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能上QQ但不能上网的问题 !!!

在最近论坛中,常见到不少板油问:我的电脑能上QQ,网络连接应该是正常的,可为什么不能上网呢。本人就此问题,并结合本人的实践,总结归纳如下
一、感染了病毒所致

   
这种情况往往表现在打开IE时,在IE界面的左下框里提示:正在打开网页,但老半天没响应。在任务管理器里查看进程,(进入方法,把鼠标放在任务栏上,按右键—任务管理器—进程)看看CPU的占用率如何,如果是100%,可以肯定,是感染了病毒,这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源。
    找到后,最好把名称记录下来,然后点击结束,如果不能结束,则要启动到安全模式下把该东东删除,还要进入注册表里,(方法:开始—运行,输入regedit)在注册表对话框里,点编辑—查找,输入那个程序名,找到后,点鼠标右键删除,然后再进行几次的搜索,往往能彻底删除干净。
    有很多的病毒,杀毒软件无能为力时,唯一的方法就是手动删除。
二、与设置代理服务器有关
 
有些板油,出于某些方面考虑,在浏览器里设置了代理服务器(控制面板--Internet选项—连接—局域网设置—为LAN使用代理服务器),设置代理服务器是不影响QQ联网的,因为QQ用的是4000端口,而访问互联网使用的是80或8080端口。这就是很多的筒子们不明白为什么QQ能上,而网页不能打开的原因。而代理服务器一般不是很稳定,有时侯能上,有时候不能上。如果有这样设置的,请把代理取消就可以了。
三、DNS服务器解释出错
    所谓DNS,即域名服务器(Domain Name Server),它把域名转换成计算机能够识别的IP地址,如深圳之窗(

www.sz.net.cn

)对应的IP地址是219.133.46.54,深圳热线(

www.szonline.net

)对应的IP地址是202.96.154.6。如果DNS服务器出错,则无法进行域名解释,自然不能上网了。
如果是这种情况,有时候是网络服务接入商即ISP的问题,可打电话咨询ISP;有时候则是路由器或网卡的问题,无法与ISP的DNS服务连接。
    这种情况的话,可把路由器关一会再开,或者重新设置路由器。或者是网卡无法自动搜寻到DNS的服务器地址,可以尝试用指定的DNS服务器地址。在网络的属性里进行,(控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址)。不同的ISP有不同的DNS地址,如电信常用的是202.96.134.133(主用) 202.96.128.68(备用)。
    更新网卡的驱动程序或更换网卡也不失为一个思路。
四、系统文件丢失导致IE不能正常启动
    这种现象颇为常见,由于:
    1、系统的不稳定 表现为死机频繁、经常莫名重启、非法关机造成系统文件丢失;
    2、软硬件的冲突 常表现为安装了某些程序引起网卡驱动的冲突或与IE的冲突。自从INTEL推出超线程CPU后,有一个突出的问题是XP SP1下的IE6与超线程产生冲突;
    3、病毒的侵扰 导致系统文件损坏或丢失。
    如果是第一种情况,可尝试修复系统,2K或XP系统下,放入原安装光盘(注意:一定要原安装光盘),在开始—运行里输入sfc /scanow,按回车。98的系统也可以用sfc命令进行检查。
    如果是第二种情况,可以把最近安装的硬件或程序卸载,2K或XP的系统可以在机器启动后,长按F8,进入启动菜单,选择“最后一次正确的配置”,若是XP系统,还可以利用系统的还原功能,一般能很快解决问题。
    如果是XP的系统因超线程CPU的原因,可以在BIOS里禁用超线程,或升级到SP2。(当然,XP如何升级SP2涉及到很多知识及要注意的问题,在此限于篇幅不再详述)。这种情况下,QQ里自带的TT浏览器一般能正常浏览,可改用一试。
    如果是第三种情况,则要对系统盘进行全面的查杀病毒。
    还有一种现象也需特别留意:就是能打开网站的首页,但不能打开二级链接,如果是这样,处理的方法是重新注册如下的DLL文件:
    在开始—运行里输入:
regsvr32 Shdocvw.dll
regsvr32 Shell32.dll (注意这个命令,先不用输)
regsvr32 Oleaut32.dll
regsvr32 Actxprxy.dll
regsvr32 Mshtml.dll
regsvr32 Urlmon.dll
regsvr32 Msjava.dll
regsvr32 Browseui.dll
    注意:每输入一条,按回车。第二个命令可以先不用输,输完这些命令后重新启动windows,如果发现无效,再重新输入一遍,这次输入第二个命令。还有,如果是98的系统,到微软的网站上下载这个文件也许更简单,这个文件的下载地址是:

http://download.microsoft.com/do ... /en-us/mcrepair.exe

 
五、IE损坏
   
以上方法若果都不奏效,有可能是IE的内核损坏,虽经系统修复,亦无法弥补,那么重装IE就是最好的方法了。
    如果是98或2K系统,IE的版本若是5.0,建议升级到6.0。
9 8的系统如果已经升级安装了6.0,那么在控制面板里点击添加/删除程序,将会弹出一个修复对话框,选择默认的修复,重新启动即可。
    如果是2K+IE6.0或XP(自带的IE就是6.0的)的系统,重新IE有点麻烦,有两种方法:
    1、打开注册表,展开HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{ 89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383 },将IsInstalled的DWORD的值改为0即可;
    2、放入XP安装光盘,在开始—运行里输入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132%windir%\Inf\ie.inf”
    注:重装IE并不一定就能解决问题,仅是一个处理问题的思路而已。
六。防火墙设置不当。
如果在防火墙设置中禁止IE连接网络,也会导致不能打开网页!这时就需要你自己调整防火墙的设置!

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