【求助】病毒清除
以下的4台机器都是说感染病毒后的症状。因为都有重要数据且不能恢复,暂时无法重新安装系统。望指点一二。
1.在WINDOWS目录下生成有了2个文件LSASS和SMSS,结束进程时提示是关键进程无法操作,用了几种杀毒软件都杀不了(系统为WINDOWS XP SP2 PRO);
2.一进到桌面就自动重启(系统为WINDOWS 2000 PRO+SP4);
3.一进入桌面就报IEXPLORER.EXE错误,桌面以30秒左右的速度自动刷新,点任何东西都没有反应。在进程里查看发现,比如点了我的电脑,实际上有反应的,只是同时华生医生也启动了,把进程自动结束了的,只是太快没有明显反应。另外进到安全模式就不停的一直弹出系统运行在安全模式的确认框(就是每次进安全模式后马上都会出现一次的那个确认框),根本不能进行任何操作(系统为WINDOWS 2000 PRO+SP4);
4.打开已经编辑过的WORD和EXCAL,机器蓝屏死机提示的是内存错误,代码50。经过检测更换了新内存条后无改变;并且打开WORD和EXCAL程序(OFFICE目录下的)不会蓝屏(系统为WINDOWS 2000 PRO+SP4)。