你这样试试，打开一个IE窗口，工具，internte选项，点“删除文件”弹出一个窗口勾选“删除所有脱机内容”确定
如果还没有解决问题
请下载 System Repair Engineer，使用“智能扫描”，按下“扫描”按钮进行扫描，扫描完成后按下“保存报告”按钮保存报告日志文件（SREng.LOG），把保存的报告日志文件内容复制-粘贴上来
http://www.kztechs.com/sreng/sreng2.zip
http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=67&artid=5188931
日志一次粘不完，分次粘完，请不要修改。
