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【求助】我的绿伞为什么开不了啊?正版的升级不了?!救命...

【求助】我的绿伞为什么开不了啊?正版的升级不了?!救命...

各位大哥大姐:
    我的电脑前天中了NThtcp.exe(名字好像是这个).经瑞星在线杀毒.已经好了.可是:
1、我的小绿伞现在启动不了.连程序界面都没出来.再次在线杀了一遍,还是没有用.重启后还是不行.(以前可以随电脑启动的,现在连手动启动都没界面出来)..求救~
2、我的正版瑞星杀毒(原来的OME升级为下载版的).我机子上的版本是17.45.01.可是现在都是17.45.30了.每次点"智能升级",都是说"您的版本已经是最新的,无需升级".为什么是这样啊?...救命...
  下面是我找出来的一些文件.请帮帮我诊断一下.小弟鞠躬了!
(msinfo32)[正在运行任务]

名称    路径    处理 ID    优先顺序    最小工作设置    最大工作设置    开始时间    版本    大小    文件日期   
system idle process    不可用    0    0    不可用    不可用    不可用    不可用    不可用    不可用   
system    不可用    4    8    0    1413120    不可用    不可用    不可用    不可用   
smss.exe    不可用    340    11    204800    1413120    2005-9-24 13:20    不可用    不可用    不可用   
csrss.exe    不可用    396    13    不可用    不可用    2005-9-24 13:20    不可用    不可用    不可用   
winlogon.exe    c:\windows\system32\winlogon.exe    420    13    204800    1413120    2005-9-24 13:20    5.2.3790.0 (srv03_rtm.030324-2048)    520.00 KB (532,480 字节)    2003-3-27 12:00   
services.exe    c:\windows\system32\services.exe    464    9    204800    1413120    2005-9-24 13:20    5.2.3790.0 (srv03_rtm.030324-2048)    102.00 KB (104,448 字节)    2003-3-27 12:00   
lsass.exe    c:\windows\system32\lsass.exe    476    9    204800    1413120    2005-9-24 13:20    5.2.3790.0 (srv03_rtm.030324-2048)    16.00 KB (16,384 字节)    2003-3-27 12:00   
svchost.exe    c:\windows\system32\svchost.exe    660    8    204800    1413120    2005-9-24 13:20    5.2.3790.0 (srv03_rtm.030324-2048)    13.00 KB (13,312 字节)    2003-3-27 12:00   
svchost.exe    c:\windows\system32\svchost.exe    692    8    204800    1413120    2005-9-24 13:20    5.2.3790.0 (srv03_rtm.030324-2048)    13.00 KB (13,312 字节)    2003-3-27 12:00   
svchost.exe    c:\windows\system32\svchost.exe    820    8    204800    1413120    2005-9-24 13:20    5.2.3790.0 (srv03_rtm.030324-2048)    13.00 KB (13,312 字节)    2003-3-27 12:00   
svchost.exe    不可用    932    8    不可用    不可用    2005-9-24 13:20    不可用    不可用    不可用   
svchost.exe    不可用    956    8    不可用    不可用    2005-9-24 13:20    不可用    不可用    不可用   
spoolsv.exe    c:\windows\system32\spoolsv.exe    1136    8    204800    1413120    2005-9-24 13:20    5.2.3790.0 (srv03_rtm.030324-2048)    55.50 KB (56,832 字节)    2003-3-27 12:00   
msdtc.exe    不可用    1160    8    不可用    不可用    2005-9-24 13:20    不可用    不可用    不可用   
svchost.exe    c:\windows\system32\svchost.exe    1308    8    204800    1413120    2005-9-24 13:20    5.2.3790.0 (srv03_rtm.030324-2048)    13.00 KB (13,312 字节)    2003-3-27 12:00   
svchost.exe    不可用    1360    8    不可用    不可用    2005-9-24 13:20    不可用    不可用    不可用   
rfwsrv.exe    c:\program files\rising\rfw\rfwsrv.exe    1388    8    524288    1048576    2005-9-24 13:20    3, 0, 0, 79    44.00 KB (45,056 字节)    2005-5-8 23:38   
dfssvc.exe    c:\windows\system32\dfssvc.exe    1568    8    204800    1413120    2005-9-24 13:20    5.2.3790.0 (srv03_rtm.030324-2048)    130.50 KB (133,632 字节)    2003-3-27 12:00   
explorer.exe    c:\windows\explorer.exe    1944    8    204800    1413120    2005-9-24 13:20    6.00.3790.0 (srv03_rtm.030324-2048)    954.00 KB (976,896 字节)    2003-3-27 12:00   
realsched.exe    c:\program files\common files\real\update_ob\realsched.exe    2044    8    204800    1413120    2005-9-24 13:20    0.1.0.3208    176.04 KB (180,269 字节)    2005-5-2 10:47   
rfwmain.exe    c:\program files\rising\rfw\rfwmain.exe    160    8    262144    524288    2005-9-24 13:20    3, 0, 0, 79    160.00 KB (163,840 字节)    2005-5-8 23:38   
rundll32.exe    c:\windows\system32\rundll32.exe    200    8    204800    1413120    2005-9-24 13:20    5.2.3790.0 (srv03_rtm.030324-2048)    31.50 KB (32,256 字节)    2003-3-27 12:00   
rundll32.exe    不可用    220    8    不可用    不可用    2005-9-24 13:20    不可用    不可用    不可用   
soundman.exe    c:\windows\soundman.exe    192    8    204800    1413120    2005-9-24 13:20    1, 0, 0, 10    72.00 KB (73,728 字节)    2005-5-23 21:44   
ctfmon.exe    c:\windows\system32\ctfmon.exe    252    8    204800    1413120    2005-9-24 13:20    5.2.3790.0 (srv03_rtm.030324-2048)    13.50 KB (13,824 字节)    2003-3-27 12:00   
ravmon.exe    d:\program files\rising\rav\ravmon.exe    308    8    204800    1413120    2005-9-24 13:20    17, 0, 1, 37    468.00 KB (479,232 字节)    2005-5-20 21:59   
svchost.exe    c:\windows\system32\svchost.exe    896    8    204800    1413120    2005-9-24 13:21    5.2.3790.0 (srv03_rtm.030324-2048)    13.00 KB (13,312 字节)    2003-3-27 12:00   
wmiprvse.exe    不可用    2112    8    不可用    不可用    2005-9-24 13:21    不可用    不可用    不可用   
hkcmd.exe    c:\windows\system32\hkcmd.exe    2412    8    204800    1413120    2005-9-24 13:30    3.0.0.3865    116.00 KB (118,784 字节)    2005-5-23 20:34   
iexplore.exe    c:\program files\internet explorer\iexplore.exe    2472    8    204800    1413120    2005-9-24 13:31    6.00.3790.0 (srv03_rtm.030324-2048)    90.00 KB (92,160 字节)    2005-3-27 16:59   
rav.exe    d:\program files\rising\rav\rav.exe    2560    8    204800    1413120    2005-9-24 13:32    17, 0, 0, 72    120.00 KB (122,880 字节)    2005-5-20 21:59   
winword.exe    d:\program files\microsoft office\office\winword.exe    3676    8    204800    1413120    2005-9-24 14:26    9.0.2823    8.05 MB (8,441,907 字节)    1999-9-7 0:18   
msconfig.exe    c:\windows\pchealth\helpctr\binaries\msconfig.exe    3768    8    204800    1413120    2005-9-24 14:26    5.2.3790.0 (srv03_rtm.030324-2048)    143.00 KB (146,432 字节)    2005-3-27 17:00   
helpctr.exe    c:\windows\pchealth\helpctr\binaries\helpctr.exe    3876    8    204800    1413120    2005-9-24 14:31    5.2.3790.161 (srv03_gdr.040410-1234)    764.50 KB (782,848 字节)    2005-9-23 23:50   
wmiprvse.exe    不可用    3940    8    不可用    不可用    2005-9-24 14:31    不可用    不可用    不可用   
helpsvc.exe    c:\windows\pchealth\helpctr\binaries\helpsvc.exe    3980    8    204800    1413120    2005-9-24 14:31    5.2.3790.0 (srv03_rtm.030324-2048)    720.00 KB (737,280 字节)    2005-3-27 17:00   
最后编辑2005-09-25 10:14:03
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卸载重装
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卸载什么啊?卸载系统还是卸载瑞星?谢谢.
引用:
【命运里の金色的贴子】卸载重装
...........................
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卸载瑞星
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可是卸载瑞星.我现在没有序列号了.岂不是装不了?郁闷...
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那就没办法了。
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还有一点:我的系统装的是windows2003的.怎么进安全模式啊?
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盗版软件不可用
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