请问这是杀毒软件和FOXMIAL不和的原因么?

当我用FOXMAIL收取邮件的时候,KV3000老是弹出发现I-WORM/SUPKP.W病毒,同时FOXMAIL提示SPAM.BOX(FOXMAIL中垃圾文件列表文件)文件出错。邮件也收取不下来。
然后我找到个治标不治本的方法。重装FOXMAIL。然后可以收取1次文件。当被感染后又出现以上情况,希望找到个彻底解决的方法。是否换中杀毒软件就可以了。。。?
最后编辑2005-07-31 10:59:33