我的电脑，曾发现病毒，用瑞星长时间只能查到却杀灭不了，后来这个病毒却神不知鬼不觉的不见了。我后来就没有管它，我相信这是杀毒软件的作用。可是这个病毒造成的速度慢的问题仍没有解决。于是我就经常利用瑞星杀毒，觉得总能起作用的。可是有一次在利用瑞星杀毒的过程中突然电脑重新启动，开机后瑞星杀毒软件却不能启动了。我不得不重新安装，虽然安装上了，又重新升级了，可是瑞星软件却不太好用了，有时打开防火墙，我的电脑也突然重新启动，唉！谁想到瑞星会出现这个问题，而我装的是正版瑞星啊！怎么会这样？郁闷！声明：我是电脑的菜鸟，可是杀毒软件不见得都是为行家里手准备的吧，如果杀毒软件不考虑菜鸟的需要，那可要失去很大的市场啊！