计算机感染了macro.x14poppy病毒,如何处理
现象描述:
1、发现这个病毒的计算机使用人员 在打开一个EXCEL文件时,提示有宏病毒,瑞星杀毒软件自行删除病毒,可当打开这个文件时,文件中的数据很多看不见(原来的表格是有数据),或者成空白。
2、当病毒查杀完成后,系统提示无病毒。当你再次打开这个文件时,系统还是提示病毒存在且立即删除。
3、此时EXCEL文件打开时,EXCEL软件自动打开一个EXCEL BOOK1的新文件夹。
4、针对这个新的BOOK1的病毒无法处理 。
附病毒截图附件
问题:
1、各计算机被相互感染了病毒,同时EXCEL文件打开时自行生成新的BOOK1。如何处理些病毒。
2、macro.x14poppy病毒有没有专杀工具。
3、这病毒除了在安全模式下查杀外,有没有其它查杀工具。
4、宏病毒的安全级别是否可设置从低-----中-----中高-----高进行调整,我试过高级别的,结果是打不开文件。
5、将OFFICE 2010安装目录下的XLSTART文件夹中的BOOK1删除了,重新打开EXCEL时,还是自动带BOOK1.,同时进行XLSTART文件夹安全属性调整为只读,EXCEL软件打开时,系统还是要带BOOK1产生。如果将XLSTART文件夹设置成“拒绝访问”时,OFFICE自动找开无数SHEET的子标签。
用户系统信息:Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; Trident/5.0)