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[求助] 请帮忙，瑞星监控到有毒也能清到，但主动杀就杀不到

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pretty673
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-05-28 15:24 | 只看楼主 短消息 资料
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请帮忙，瑞星监控到有毒也能清到，但主动杀就杀不到

就是这个名称worm.mail.win32.mydoom.l

现在我办公室老是收到乱码的内部电邮，电邮服务器装有瑞星，老是监控到有worm.mail.win32.mydoom.l,在病毒隔离那能看到己清除，但我主动打开瑞星进行杀毒，没有发现到有病毒，，，是不是需要什么专杀才可以完全清除，，，，，在病毒隔离那可以看到这是一个蠕虫病毒来的，请各位帮帮忙，谢谢



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tyryrtytry
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在线工程师
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发表于： 2011-05-28 16:45 | 短消息 资料
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回复：请帮忙，瑞星监控到有毒也能清到，但主动杀就杀不到

建议联系客服中心按照未知病毒流程检测处理。
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48694869
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强壮不惑狮
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2011NBA至尊
发表于： 2011-05-29 19:32 | 短消息 资料
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回复：请帮忙，瑞星监控到有毒也能清到，但主动杀就杀不到

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