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ping通外网打不开网页，可以确定不是IE问题

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本主题由 在线技术支持工程师 瑞星工程师19 于 2009-5-14 18:15:37 执行 移动主题 操作
跑野的驼羔
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-05-14 18:00 | 只看楼主 短消息 资料
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ping通外网打不开网页，可以确定不是IE问题

客户拿过来一个IBM笔记本，打开电脑上会儿网就不能上了。ping外网可以通，就是打不开网页。机器上安装有IE6，firfox等浏览器。但打开后都是一样的效果。09瑞星也不能升级。清理助手等软件查杀没有病毒，删除了所有的映像劫持但还是没有用。网卡也卸载之后重新安装过但还是没有用。重新启动之后立马就可以上。但过一会儿又是老样子。用SREng扫描了日志上传上来希望高手能够帮忙解决。其实之前页遇到过类似的问题，都没有解决。希望高手点拨一二~~~！！！！谢谢！！！！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; CIBA)

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上传时间:2009-5-14 17:59:37
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zg1_2004
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zg1_2004
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发表于： 2009-05-14 19:11 | 短消息 资料
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回复: ping通外网打不开网页，可以确定不是IE问题

计划任务
[已启用] Win_Update_Program.job
        C:\WINDOWS\system32\-200431.exe

上面这个计划任务应该是有问题的，不过没看见它的同伙在哪，郁闷……

可按以下方法先弄弄，如果文件被删除并重启后这个计划任务还在，说明它还有同伙：
打开c:\windows\tasks，找到Win_Update_Program这个文件，右键之，选择“删除”，然后重启电脑看看……

顺便把C:\WINDOWS\system32\-200431.exe这个文件用WINRAR压缩，把压缩包提交“可疑文件交流区”鉴定下……
最后编辑超级游戏迷 最后编辑于 2009-05-14 19:12:09
打酱油的……
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