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[求助] 瑞星也杀不了,删也删不掉!

瑞星也杀不了,删也删不掉!

瑞星查出来一个毒!@
ROOtkit.win32.Undef.dec 查出来杀不了,删文件也删不了!!

怎么回事啊?

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; .NET CLR 1.1.4322)
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回复:瑞星也杀不了,删也删不掉!

此类病毒是作为驱动存在系统中的,有可能加载在系统进程上,被系统调用的文件是无法被杀毒软件清除的 。
建议采取以下几种方式:
1.安装卡卡助手,之后重启动计算机,计算机启动后,再使用升级到最新版本的杀毒软件来杀毒。
2.使用瑞星引导光盘来引导计算机启动杀毒。
3.将硬盘摘下来,作为从盘,挂在其他计算机上,使用瑞星最新版本来杀毒。
4.在设备管理器上,显示所有隐藏设备后,找到病毒文件对应的驱动,将其停用和卸载后,直接删除染毒文件。
╭∩╮(︶︿︶)╭∩╮
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