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[求助] 有病毒,瑞星被关闭,怎么处理啊

有病毒,瑞星被关闭,怎么处理啊

有台机子有病毒
安装瑞星时显示:安装“瑞星通用库”失败。安装“定时服务调度组件”失败。我继续安装
安装好了之后所有防御无法开启。打开瑞星主程序立刻被关闭。
进安全模式能杀毒了,但是“删除文件失败”

这到底如何是好

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; (R1 1.3))
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回复:有病毒,瑞星被关闭,怎么处理啊

瑞星无法安装,可下载木马群专杀和橙色八月专杀工具以及建立安全环境工具来查杀和修复。
这几个工具一方面可以杀毒,另一方面也有修复瑞星的功能。
使用这几个专杀工具查杀后,瑞星可以正常安装。
打开瑞星升级至最新版本,断网杀毒,问题可解决。
专杀工具下载地址为:http://dl.rising.com.cn/DownLoadInfo/VirusTools_More.shtml
下载“建立安全环境工具”链接地址为:http://bbs.ikaka.com/showtopic-8547280.aspx
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