瑞星卡卡安全论坛技术交流区反病毒/反流氓软件论坛 请帮助看一下这个截图，看看有什么问题？谢谢

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[求助] 请帮助看一下这个截图，看看有什么问题？谢谢

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hz1973
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-01-02 11:20 | 只看楼主 短消息 资料
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请帮助看一下这个截图，看看有什么问题？谢谢

请帮助看一下这个截图，看看有什么问题？谢谢请帮助看一下这个截图，看看有什么问题？谢谢
图1：有时感觉鼠标自己会动，象是电脑被人控制一样，问EXOLPRE.EXE这个是什么？应该怎么操作？
图2：我用的是瑞星正版杀毒软件，问这几个病毒怎么也弄不干净，怎么办？

再次谢谢！！！！！



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帅哥阿福
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雄霸杖朝狮
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论坛8周年活动礼物祖国六十华诞09欢乐圣诞
发表于： 2009-01-02 11:38 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复：请帮助看一下这个截图，看看有什么问题？谢谢

病毒是作为驱动存在系统中的，有可能加载在系统进程上，被系统调用的文件是无法被杀毒软件清除的 。
建议采取以下几种方式：
1.安装卡卡助手，之后重启动计算机，计算机启动后，再使用升级到最新版本的杀毒软件来杀毒。
2.使用瑞星引导光盘来引导计算机启动杀毒。
3.将硬盘摘下来，作为从盘，挂在其他计算机上，使用瑞星最新版本来杀毒。
4.在设备管理器上，显示所有隐藏设备后，找到病毒文件对应的驱动，将其停用和卸载后，直接删除染毒文件。
╭∩╮（︶︿︶）╭∩╮
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