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[求助] 实时监控和主动防御装不了！

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solov
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-21 09:21 | 只看楼主 短消息 资料
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实时监控和主动防御装不了！

请教各位大仙：
前一阵中毒，rising被感染了，点杀毒会显示“查杀文件数目0  查杀病毒数目0”，用光盘重装rising就程序没响应，“我的电脑”也打不开（删除dwwin 和dumprep 后又可以打开），从别的机器上烤来rav2009倒是能装，但实时监控和主动防御装不了，点杀毒显示“查杀文件数目1128  查杀病毒数目0”。
请问这个有人知道是什么东西吗？谢谢～

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Maxthon; .NET CLR 2.0.50727; MAXTHON 2.0)
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aaccbbdd
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卡卡巡查
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发表于： 2008-12-21 09:23 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复：实时监控和主动防御装不了！

请严格按照以下步骤操作

1.扫日志前建议清理助手清理系统
清理助手下载
升级清理助手，全盘扫描，只清理报为病毒的高危险项目,其他项目请自己判断
同时观察清理助手是否报告系统文件被替换。(注：如发现系统文件被替换，请将情况报上来，勿自己随意操作。如自己私自替换的，导致不能进系统，责任自负)
如清理无效

2.扫日志前关闭无用进程，如QQ，迅雷及播放器程序
3.Sreng官方下载
SREng/智能扫描(记得勾选“检查进程的数字签名)
等扫描完成,保存日志(LOG格式)
PS：如主程序SREng**.exe无法运行,导致无法扫描日志
将主程序改名为小狮子.bat
或小狮子.scr
4.金山清理专家官方下载  | 免安装版直接运行版金山清理专家下载
金山清理专家-在线系统诊断（隐藏安全项）-导出诊断报告-（全选）-导出报告
5.2份日志/报告以附件上传（点击我回的贴的右下角的“引用”，然后就应该知道怎么以附件发了），贴到反病毒/反流氓软件论坛.如已发帖的请跟贴，勿另开新帖。

建议2份日志同时上传，起到互补的作用（原因：金山和SRENG都能扫出另一个不能扫出的内容）！！
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solov
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-21 11:36 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复: 实时监控和主动防御装不了！

貌似不行，清理完了想修复rising结果提示“该操作被用户取消”，只能再来求助了。。。

附件附件:

文件名:SREngLOG.log
下载次数:134
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2008-12-21 11:36:19
描述:log

附件附件:

文件名:Report.txt
下载次数:179
文件类型:text/plain
文件大小:
上传时间:2008-12-21 11:36:19
描述:txt
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卡卡巡查
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发表于： 2008-12-21 12:09 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复：实时监控和主动防御装不了！

a.点击 操作系统左下角的开始/运行
b.输入regedit
c.左边找到我的电脑/HKEY_LOCAL MACHINE/SOFTWARE/rising
d.找到rising下的rav，右击点删除

再重新安装瑞星
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solov
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初生襁褓狮
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  • 来自:
发表于： 2008-12-21 12:30 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 5楼

回复：实时监控和主动防御装不了！

貌似好了，谢谢上仙～
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