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[求助] 瑞星打不开了.....

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流浪的小丑
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-11-15 12:49 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星打不开了.....

打开瑞星闪一下就没了...监控中心也打不开...重做系统后根本没办法安装瑞星...后来又试了一次...系统做好什么都不点直接装瑞星..装上去后放在这里杀毒...过了十几分钟来看瑞星又自动关闭了...不会要底格吧...里面有很多东西呢呀...- -

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
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卡卡巡查
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发表于： 2008-11-15 12:55 | 短消息 资料
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回复：瑞星打不开了.....

为了高效解决问题，请配合

1.扫日志前建议清理助手清理系统
http://www.arswp.com/download.html
解压后运行，升级清理助手，全盘扫描，只清理高危险项目,其他项目请自己判断
同时观察清理助手是否报告系统文件被替换。(注：如发现系统文件被替换，请将情况报上来，勿自己随意操作

如清理无效
2.扫日志前关闭无用进程，如QQ，迅雷及播放器程序

3.到官方下载SReng
下载地址
http://www.kztechs.com/sreng/download.html
SREng/智能扫描(记得勾选“检查进程的数字签名)
等扫描完成,保存日志(LOG格式)

PS：如主程序SREng**.exe无法运行,导致无法扫描日志
将主程序改名为小狮子.bat
或小狮子.scr

4.为了对病毒准确定位和判断，找出替换文件的病毒，必须同时上传金山清理专家日志
下载金山清理专家
http://www.duba.net/qing/
金山清理专家-在线系统诊断（隐藏安全项）-导出诊断报告-（全选）-导出报告


5.2份日志/报告以附件上传（点击我回的贴的右下角的“引用”，然后就应该知道怎么以附件发了），贴到反病毒/反流氓软件论坛.已发帖请跟贴，勿另开新帖。

如以上工具不能打开或正常运行，短消息call我
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流浪的小丑
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-11-15 13:33 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星打不开了.....

提示系统文件被替换...C:\WINDOWS\SYSTEM32\RPCSS.DLL
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卡卡巡查
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发表于： 2008-11-15 13:35 | 短消息 资料
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回复：瑞星打不开了.....

参照
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8561436.aspx
替换系统文件

再上传日志
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