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[求助] 电脑中毒求助

电脑中毒求助

症状:
1、杀毒软件(瑞星)只能查毒,不能杀毒
2、所有在线杀毒网站皆屏蔽
3、打开播放器很慢
4、打开网站速度慢

知道这样问很傻,但是不是我的电脑,是朋友的。她就给我说了这么多
下来该怎么解决呢?

ps:她先说自己中的是av终结者,后来我在百度上找了手动清除av终结者的办法,下载了icesword,然后她照着做,结果说关闭了几个进程后就黑屏了

百度上搜到的方法如下:
手动清除办法
1.到网上下载IceSword工具,并将该工具改名,如改成abc.exe 名称,这样就可以突破病毒进程对该工具的屏蔽。然后双击打开IceSword工具,结束一个8位数字的EXE文件的进程,有时可能无该进程。
2.利用IceSword的文件管理功能,展开到C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\MSINFO\下,删除2个8位随机数字的文件,其扩展名分别为:dat 和dll 。再到%windir%\help\目录下,删除同名的.hlp或者同名的.chm文件,该文件为系统帮助文件图标。
3. 然后到各个硬盘根目录下面删除Autorun.inf 文件和可疑的8位数字文件,注意,不要直接双击打开各个硬盘分区,而应该利用Windows资源管理器左边的树状目录来浏览。有时电脑中毒后可能无法查看隐藏文件,这时可以利用WinRar软件的文件管理功能来浏览文件和进行删除操作。
4.利用IceSword的注册表管理功能,展开注册表项到:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options],删除里面的IFEO劫持项。
当完成以上操作之后,就可以安装或打开杀毒软件了,然后升级杀毒软件到最新的病毒库,对电脑进行全盘杀毒。(手动清除办法由江民反病毒专家提供)

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 2.0.50727)
最后编辑393851583 最后编辑于 2008-11-02 18:50:06
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回复:电脑中毒求助

扫SRENG日志发这论坛来

下载最新版本的SRENG工具:http://www.kztechs.com/sreng/download.html

1 下载的是压缩包,必须解压缩后再运行。
2 运行SREng***.EXE
3 选择主界面左边的:智能扫描=》扫描=》保存报告
4 把报告保存后,将日志完整发这论坛来。不要有遗漏。

建议以附件形式发来
点击我这贴右下角的“引用”或最右下角的那个较大的“回复”然后就应该知道怎么发了。不要随意开多贴求助,随意开多贴求助,将被删除多余求助贴。
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回复: 电脑中毒求助

我运行智能扫描,然后就出现关闭对话框,再去电脑里找SRENG文件就没了,就连其它的我的文件都没了
自己写的什么,网上下载的什么都不见了,就只有一个文件夹


以上是朋友qq给我发的
她把那个文件存在我的文档,安装在C盘的,结果我的文档就空了

本来想试验装在D盘的,但是怕D盘文件也不见了。。。。

bz看怎么办?
谢谢你
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