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[求助] 打开QQ,瑞星杀毒就打不开？

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kehuaner
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-10-28 21:47 | 只看楼主 短消息 资料
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打开QQ,瑞星杀毒就打不开？

最近两天，QQ上有个来自10000的消息，说是中奖，然后电脑就中病毒了，再接着瑞星杀毒都打不开了。导致我装了好几次系统，现在才好点，但还是不敢上QQ,所以只好卸载了QQ。一上QQ，瑞星就消失，不知道怎么回事？哪位高手指点下？谢谢了！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
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kehuaner
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-10-28 21:51 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：打开QQ,瑞星杀毒就打不开？

病毒大概是Trojan.PSW 什么的，后面忘了，因为瑞星不管用了，只好在网上在线查毒了，资料也忘存了？难道从此QQ就不敢上了吗？郁闷死了！
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お菜鸟
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-10-29 13:40 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复：打开QQ,瑞星杀毒就打不开？

我也是，QQ突然出现10000号发过来，说我中奖的消息~！到QQ系统消息一看，是骗人的，就没管~！但他还是过一会发过来一次~！过了不长时间电脑就死机了~！重新启动以后，瑞星就打不开了~！电脑高手们能解决这个问题不~！急啊~！~！
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左眼球
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锋芒艾服狮
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论坛8周年活动礼物
发表于： 2008-10-29 13:48 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复：打开QQ,瑞星杀毒就打不开？

通过什么方式上网？用的什么版本的QQ？
精品软件、实用工具大杂烩（20091221更新到61款）
Windows清理助手
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超级游戏迷
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卡卡技术团队
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卡卡名人堂论坛9周年纪念瑞星金牌用户
发表于： 2008-10-29 14:19 | 短消息 资料
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回复: 打开QQ,瑞星杀毒就打不开？

点击下载 System Repair Engineer
1 、解压缩sreng2.zip
2、 在QQ运行的情况下，运行SREngldr.exe
3 、智能扫描=》扫描=》保存报告
4 、将日志以附件方式上传。
打酱油的……
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干毒人
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禁止发言
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发表于： 2008-10-30 19:12 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 6楼

回复：打开QQ,瑞星杀毒就打不开？

该用户帖子内容已被屏蔽
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pigboy
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卡卡反病毒小组
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论坛8周年活动礼物十周年
发表于： 2008-10-30 19:17 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 7楼

回复: 打开QQ,瑞星杀毒就打不开？



引用:
原帖由 超级游戏迷 于 2008-10-29 14:19:00 发表
点击下载 System Repair Engineer
1 、解压缩sreng2.zip
2、 在QQ运行的情况下，运行SREngldr.exe
3 、智能扫描=》扫描=》保存报告
4 、将日志以附件方式上传。


发日志
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虎头*蛇尾
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-10-31 16:00 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 8楼

回复：打开QQ,瑞星杀毒就打不开？

我和你一样，请高手解决
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aaccbbdd
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卡卡巡查
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论坛8周年活动礼物卡卡名人堂祖国六十华诞09欢乐圣诞吃货勋章2012我眼中的你们幸福玫瑰
发表于： 2008-10-31 16:06 | 短消息 资料
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回复 8F 虎头*蛇尾 的帖子

解决问题需要配合

1.扫日志前建议清理助手清理系统
http://www.arswp.com/download.html
升级清理助手，全盘扫描，只清理高危险项目,其他项目请自己判断
同时观察清理助手是否报告系统文件被替换。

如清理无效
2.扫日志前关闭无用进程，如QQ，迅雷及播放器程序

3.到官方下载SReng
下载地址
http://www.kztechs.com/sreng/download.html
SREng/智能扫描
等扫描完成,保存日志(LOG格式)

PS：如主程序SREng**.exe无法运行,导致无法扫描日志
将主程序改名为小狮子.bat
或小狮子.scr

4.为了对病毒准确定位和判断，找出替换文件的病毒，必须同时上传金山清理专家日志
下载金山清理专家
http://www.duba.net/qing/
金山清理专家-在线系统诊断（隐藏安全项）-导出诊断报告-（全选）-导出报告


5.2份日志/报告以附件上传（点击我回的贴的右下角的“引用”，然后就应该知道怎么以附件发了），贴到反病毒/反流氓软件论坛.已发帖请跟贴，勿另开新帖。

如以上工具不能打开或正常运行，短消息call我
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虎头*蛇尾
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-10-31 18:17 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 10楼

回复: 打开QQ,瑞星杀毒就打不开？



引用:
原帖由 aaccbbdd 于 2008-10-31 16:06:00 发表

解决问题需要配合

1.扫日志前建议清理助手清理系统
http://www.arswp.com/download.html
升级清理助手，全盘扫描，只清理高危险项目,其他项目请自己判断
同时观察清理助手是否报告系统文件被替换。

如清理无效
2.扫日志前关闭无用进程，如QQ，迅雷及播放器程序

附件附件:

文件名:SREngLOG.log
下载次数:104
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2008-10-31 18:16:59
描述:log

附件附件:

文件名:SREngLOG.log
下载次数:165
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2008-10-31 18:16:59
描述:log
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