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[求助] 我的文件监控和邮件监控被关闭了

我的文件监控和邮件监控被关闭了

我的文件监控和邮件监控被关闭了,并且无法手动打开,怎么办?
瑞星杀毒软件20.63.62
下列监控已禁用:恶意行为检测,文件监控,邮件监控。
伞的颜色是黄色的,怎么办?

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)
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开始-所有程序-瑞星杀毒软件-添加删除组件-修复
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修复的那个图标是暗的,无法点。
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使用System Repair Engineer扫描日志,将日志作为附件上传上来。
下载页面:http://www.kztechs.com/sreng/download.html
操作方法:
1、下载后解压缩,运行SREngLdr.EXE;
2、如果无法打开尝试把SREngLdr.EXE改名为123.com,并复制到c:\windows目录下运行;
3、依次点击【智能扫描】-【扫描】,耐心等待,扫描结束后点击【保存报告】;
4、选择保存路径,文件名保持默认,直接点击【保存】;
5、打开保存的日志文件SREngLOG.log,完整复制全部内容,新建一个文本文档,将日志中的全部内容粘贴到“新建文本文档.txt”中;
6、将“新建文本文档.txt”作为附件上传,同时务必详细描述问题现象,如果有查杀不净的病毒务必提供病毒名和路径。
注意:扫描前请尽量关闭QQ、游戏、下载工具、媒体播放器等应用程序。

先扫个日志看看吧,如果没有问题,就重新安装下瑞星
我就是日不懂啊,没啥好介绍的
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回复 3F irmosti 的帖子

瑞星文件损坏

卸载(选择删除配置文件和安装目录),重装瑞星杀毒软件
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我和楼主的情况一样~~~~
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回复 6F kaife 的帖子

先修复
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引用:
原帖由 aaccbbdd 于 2008-10-1 21:46:00 发表
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修复了,现在好了。不知还要不要扫描日志么
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