回复: 电脑既不能上网,又不能重新启动或者关机怎么办?
上传日志看看
先使用
windows清理助手清理一下系统(未签名的那些不要选择删除)
SREng扫描日志
扫描前请尽量关闭QQ、游戏、下载工具、媒体播放器等应用程序
1、下载后解压缩,运行SREngLDr.EXE;
2、如果无法打开尝试把SREngLDr.EXE改名为123.com,并复制到c:\windows目录下运行;
3、点击【智能扫描】-【扫描】 ,扫描结束后点击【保存报告】 ;
4、选择保存路径,文件名保持默认,直接点击【保存】;
5、
两种方式任选其一上传sreng报告 将报告内容全部复制后直接作为回帖内容贴出 或将报告作为附件的形式上传(点右下角的引用,就知道怎么上传附件啦)