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[求助] 问题现象:每次开机都有一个病毒杀不掉

问题现象:每次开机都有一个病毒杀不掉

系统有以下问题请教:
1、每次开机都有一个木马病毒,用诺顿杀了以后,下次开机还是有。
2、使用诺顿扫描的时候,系统提示说目前正进行另一个扫描,需要排队等待。其实我没进行任何扫描。
3、系统关机特别慢;
4、有时IE会突然出问题,无论鼠标怎么点击也不打开另一个链接,而系统的其他功能却如常。

以上问题能否请高手帮忙看一下,谢谢!


用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)
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扫描一个日志上来看看,发个截图,建议用卡卡助手扫描一下。
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按版规需要上传SREng的扫描报告,如果需要具体解决办法也需SREng的扫描报告
点击下载:SREng

一:使用它扫描日志,将日志作为附件上传上来。
操作方法:
1、下载后解压缩,运行SREngLdr.exe;
2、如果无法打开尝试把SREngLdr.exe改名为123.BAT运行;
3、依次点击【智能扫描】-【扫描】,耐心等待,扫描结束后点击【保存报告】;
4、选择保存路径,文件名保持默认,直接点击【保存】
注意:扫描前请尽量关闭QQ、游戏、下载工具、媒体播放器等应用程序

二:为了减少对病毒的误判,和对病毒准确定位,最好同时上传金山清理专家日志
点击下载:金山清理专家
使用方法:金山清理专家-在线系统诊断(隐藏安全项)-导出诊断报告-(全选)-导出报告
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引用:
原帖由 激流涌进 于 2008-9-8 16:00:00 发表
扫描一个日志上来看看,发个截图,建议用卡卡助手扫描一下。 




附件是扫描日志和诺顿问题的截图,请帮忙看一下,谢谢!

附件附件:

文件名:SREngLOG_1.log
下载次数:116
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2008-9-8 16:36:27
描述:log

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1.用XDelBox删除以下文件:(XDelBox1.7版下载)
使用说明:先勾选抑制再生,删除时复制下面的路径,在待删除文件列表里点击右键选择从剪贴板导入不检查路径,导入后在要删除文件上点击右键,选择立刻重启删除,电脑会重启进入DOS界面进行删除操作。运行xdelbox前最好卸载所有可移动存储介质(包括U盘,MP3,手机存储卡等)

C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\HBKernel.sys
C:\DOCUME~1\Airy\LOCALS~1\Temp\_tmp.bat

2.删除重启后使用SREng修复下面各项:

启动项目--服务--驱动程序  删除:

[HBKernel Driver / HBKernel][Running/Boot Start]
  <\SystemRoot\system32\DRIVERS\HBKernel.sys><N/A>

[spnnk / spnnk][Stopped/Manual Start]
  <\??\C:\DOCUME~1\Airy\LOCALS~1\Temp\_tmp.bat><N/A>
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引用:
原帖由 fillix 于 2008-9-8 23:36:00 发表
1.用XDelBox删除以下文件:(XDelBox1.7版下载)
使用说明:先勾选抑制再生,删除时复制下面的路径,在待删除文件列


非常感谢,已经按照指教的操作了,请看一下新的扫描日志,是否还有其他的问题,谢谢!

附件附件:

文件名:SREngLOG_2.log
下载次数:95
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2008-9-9 0:03:48
描述:log

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新日志个人没看出什么问题

建议用Windows清理助手清理你的系统
【Windows清理助手使用帮助http://www.arswp.com/help.html
下载http://www.arswp.com/download/arswp2/setup.exe

PS:LZ为什么都使用英文的软件呢
最后编辑非拉鐵非 最后编辑于 2008-09-09 09:11:36
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