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[求助] 瑞星和瑞星监控小伞都不能用了

瑞星和瑞星监控小伞都不能用了

不知道是不是中招了还是我女朋友误删了什么文件.我今天开机竟然没有了自动运行瑞星监控.点击绿色小伞也没有反应.试图打开瑞星杀毒,系统却不停地给出如下的提示:
    不会截图,打字吧
             
            

  瑞星杀毒软件:Rav.exe损坏的图象
  应用程序或DLL  C:\windows\system32\MSVCR71.dll为无效的wondows映像,请再检测一遍你的安装盘.




而且给出提示的同时,打开的瑞星杀毒软件的界面不是正常的界面.
但是奇怪的是按住CTRL+ALT+DEL打开进程,进程上是有显示瑞星监控是正在运行中的.


  各位前辈高人,这样的问题怎么解决啊? 



附扫描日志,希望各位能告诉小弟如何去解决,谢谢.

附件: SREngLOG2.log (2008-8-15 15:53:35, 34.45 K)
该附件被下载次数 97



用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; Foxy/1; Foxy/1)
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日志没发现什么问题

可以尝试重新安装瑞星
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LZ从日志上没看出什么问题,你可以先把你现在瑞星给卸载掉去网上去下最新的瑞星,安装路径选在处系统盘以外的路径,因为这样做又可以节约你C盘空间又防止一些病毒进入系统后先把你C盘文件感染了瑞星被干掉,卸载完瑞星后在C盘C:\Program Files删掉Rising这个文件夹,为保险期间装完后升级杀毒软件全盘杀毒
最后编辑通明1 最后编辑于 2008-08-15 16:16:08
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谢谢了.
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还有什么办法么?
刚才我打电话去问了我女朋友一下才知道 .XP安装光盘没有.瑞星安装光盘没有

(电脑不是我的,是我女朋友的笔记本,她以为就带电脑来就可以了,结果原销售商附带的所有的光盘都没带来,全在老家).


现在我狂晕 啊!
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我原本的瑞星是单机版2008的啊
不是下载版的.
哎算了,不弄了.
叫我女朋友自己去弄吧
谁叫她什么光盘都没有!
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