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[求助] 为什么我的正版瑞星升级不了?

为什么我的正版瑞星升级不了?

我刚买的不到一个月的瑞星下载版软件,本来是在公司电脑用的,回家后放笔记本里用就不行了 --- 升级不了``郁闷吧`序列号和ID只有我一个人知道,应该不会被盗用,而且绝对是正确的,因为我是直接将序列号和ID复制粘贴上去的,不会错吧?可它就是不升级,一点“软件升级”对话框弹出来2秒钟就自动没影儿了,什么提示都没有``怎么回事呢?那位好心的大虾给点指导``不胜感激````

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
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回复:为什么我的正版瑞星升级不了?

首先尝试着修复一下瑞星,方法:点开始/程序/瑞星杀毒软件/添加删除组件,选第二项修复,直到完成。
注意:必须使用此方法修复,不能从控制面板/添加删程序里修复瑞星,因为从控制面板/添加删程序里的瑞星修复选项是不可选的。

如果还不行,尝试卸载瑞星重新安装,安装时确认瑞星安装程序是官方网站下载的安装程序,并确保其完整性
夫唯不争故天下莫能与之争

海纳百川,有容乃大,
壁立千仞,无欲则刚。
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回复:为什么我的正版瑞星升级不了?

可能是杀毒软件安装目录(默认为C:\Program Files\Rising\Rav)下没有smartup.exe这个文件,所以从杀毒软件主界面点击“软件升级”按钮没有反应。

解决方法:
将瑞星杀毒软件安装目录C:\Program Files\Rising\Rav\update下的smartup.exe,复制粘贴到C:\Program Files\Rising\Rav下,再点击杀毒软件的“软件升级”按钮,应该可以升级了。一旦可以升级,立即升级全盘杀毒。



或者点击开始→运行→regedit→确定
打开注册表后找到
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options
把Image File Execution Options下的键值删除掉就可以了
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谢谢 谢谢
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