回复:excal表格异常不见,是不是病毒呢?
既然卡巴已经过期很久了 就很有可能是中了病毒,建议楼主按照以下步骤操作:1请楼主先使用windows清理助手清理一下系统。(未签名的那些不要选择删除)
在这里下载:
http://www.arswp.com/download.html打开清理助手=》更新到最新=》快速扫描=》处理 可清理对象和可卸载对象
2然后使用System Repair Engineer扫描日志,将日志作为附件上传上来。
在这里下载:
http://www.kztechs.com/sreng/download.html具体步骤:
1、下载后解压缩,运行SREngPS.EXE;
2、如果无法打开尝试把SREngPS.EXE改名为123.com,并复制到c:\windows目录下运行;
3、依次点击 智能扫描 - 扫描 ,扫描结束后点击 保存报告 ;
4、选择保存路径,文件名保持默认,直接点击 保存 ;
5、将“SREngLOG.log”作为附件上传,同时务必详细描述问题现象,如果有查杀不净的病毒务必提供病毒名和路径。
注意:扫描前请尽量关闭QQ、游戏、下载工具、媒体播放器等应用程序。