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[求助] 急啊,是中毒了吗?

急啊,是中毒了吗?

瑞星防火墙打不开了,还有实时监控防护都自动关闭.

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 1.7; WPS; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727)
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回复:急啊,是中毒了吗?

建议使用System Repair Engineer扫描日志作为附件上传,以便于解答~ 
下载页面:http://www.kztechs.com/sreng/download.html
操作方法:
1、下载后解压缩,运行SREngPS.EXE;
2、如果无法打开尝试把SREngPS.EXE改名为123.com,并复制到c:\windows目录下运行;
3、依次点击【智能扫描】-【扫描】,耐心等待,扫描结束后点击【保存报告】;
4、选择保存路径,文件名保持默认,直接点击【保存】;
5、将日志文件SREngLOG.log作为附件上传,同时务必详细描述问题现象,如果有查杀不净的病毒务必提供病毒名和路径。
注意:扫描前请尽量关闭QQ、游戏、下载工具、媒体播放器等应用程序。

如果无法运行sreng,请到http://bbs.ikaka.com/showtopic-8517758.aspx下载修改后的sreng工具
或者直接下载:http://bbs.ikaka.com/attachment.aspx?attachmentid=412527
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回复:急啊,是中毒了吗?

这种情况我都试过,你修复就可以了。还要全盘杀毒哦
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重新安装 瑞星防火墙 或在添加删除瑞星防火墙面板里点修复
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回复:急啊,是中毒了吗?

在菜单--程序--瑞星杀毒软件--添加删除组件中修复
不行的话就卸载重装
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