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[求助] 木马烦人~

木马烦人~

要死,木马老是在QQ里,一点就中木马额。好烦哦·咋办哈,帮帮忙额

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
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回复:木马烦人~

先用360扫描木马病毒,或者全盘查杀病毒
如果仍然不能解决问题请使用System Repair Engineer扫描日志,将日志作为附件上传上来。
下载页面:http://www.kztechs.com/sreng/download.html
操作方法:
1、下载后解压缩,运行SREngLdr.EXE;
2、如果无法打开尝试把SREngLdr.EXE改名为abc.exe,并复制到c:\windows目录下运行;
3、依次点击【智能扫描】-【扫描】,耐心等待,扫描结束后点击【保存报告】;
4、选择保存路径,文件名保持默认,直接点击【保存】;
5、打开保存的日志文件SREngLOG.log,完整复制全部内容,新建一个文本文档,将日志中的全部内容粘贴到“新建文本文档.txt”中;
6、将“新建文本文档.txt”作为附件上传,同时务必详细描述问题现象,如果有查杀不净的病毒务必提供病毒名和路径。
注意:扫描前请尽量关闭QQ、游戏、下载工具、媒体播放器等应用程序。
工具使用方法:http://bbs.ikaka.com/showtopic-8442813-1.aspx在线中文输入法::http://dict.cn/ime/
在线扫描病毒网站::http://www.virustotal.com/zh-cn/
有事请QQ联系本人
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回复:木马烦人~

备份QQ聊天记录(可以备份QQ号码文件夹)卸载QQ然后删除QQ安装文件,然后通过重新安装QQ,再将号码文件放入安装目录
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