请高手帮忙,杀毒软件运行不了,安全模式进不了.桌面上的都打不开
1、桌面鼠标按右键的菜单里没有“打开”和以前的选项，只有剪切、复制和粘贴，
2、“我的电脑”打不开，只出现什么“映射网络驱动器”，
3、“我的文档”和“回收站”没有显示名字，桌面上的所有文件不能打开，只能用“任务管理器”打开部分文件
4、杀毒软件无法运行，打开后自动关闭或者打不开：
5、上百度搜索“杀毒”“病毒专杀”时候，网页会自动关闭
6、安全模式进不去
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