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[求助] 谁帮帮我,我的电脑桌面什么都没了只有背景.

谁帮帮我,我的电脑桌面什么都没了只有背景.

昨天瑞星也不知道是哪个杀毒软件 提示我有病毒我就给杀了 ,然后重起机器后 桌面什么都没有了 也点不了右键 别人说 瑞星把explorer 当做病毒给杀了.怎么办 我也不会弄.现在总有提示 加载C:\WINDOWS\MSN336.DLL时出错 内存分配访问无效 我该怎么办  救救我 不会要重装吧.现在不管打开什么都要用那3个键 太麻烦了.

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 1.1.4322)

附件附件:

文件名:SREngLOG.log
下载次数:84
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2008-7-19 10:09:12
描述:log

最后编辑丨熙熙丶 最后编辑于 2008-07-19 10:09:12
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回复:谁帮帮我,我的电脑桌面什么都没了只有背景.

楼主先看看任务管理器进程里有没有explorer 如果没有直接新建任务里新建一个explorer,
若还是没有,可以到别人机器上考一个到目录下,然后按照下面的方法操作

用windows清理助手清理一下系统。(未知的那些不要选择删除)
windows清理助手下载页面:http://www.arswp.com/download.html
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楼主可以使用System Repair Engineer扫描日志作为附件上传
下载页面:http://www.kztechs.com/sreng/download.html
操作方法:
1、下载后解压缩,运行SREngPS.EXE;
2、如果无法打开尝试把SREngPS.EXE改名为123.com,并复制到c:\windows目录下运行;
3、依次点击【智能扫描】-【扫描】,耐心等待,扫描结束后点击【保存报告】;
4、选择保存路径,文件名保持默认,直接点击【保存】;
5、打开保存的日志文件SREngLOG.log,完整复制全部内容作为附件上传,同时务必详细描述问题现象,如果有查杀不净的病毒务必提供病毒名和路径。
注意:扫描前请尽量关闭QQ、游戏、下载工具、媒体播放器等应用程序。
机会是自己争取的。
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