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[求助] 高手帮帮忙
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初生襁褓狮
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2008-07-11
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发表于: 2008-07-11 13:12
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1楼
高手帮帮忙
电脑瑞星的邮件检控被强行关闭,开不起来,网也不能上了,出现错误720,第一次一键恢复后,CMD一开机就不停运行,第二次后才勉强可上网,看看是什么原因啊,我都把瑞星重新下载了
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
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发表于: 2008-07-11 14:01
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2楼
回复:高手帮帮忙
用windows清理助手清理一下系统。(未签名的那些不要选择删除)
windows清理助手下载页面:
http://www.arswp.com/download.html
———————————————————————————————————————
然后使用System Repair Engineer扫描日志,将日志作为附件上传上来。
下载页面:
http://www.kztechs.com/sreng/download.html
操作方法:
1、下载后解压缩,运行SREngPS.EXE;
2、如果无法打开尝试把SREngPS.EXE改名为123.com,并复制到c:\windows目录下运行;
3、依次点击【智能扫描】-【扫描】,耐心等待,扫描结束后点击【保存报告】;
4、选择保存路径,文件名保持默认,直接点击【保存】;
5、打开保存的日志文件SREngLOG.log,完整复制全部内容,新建一个文本文档,将日志中的全部内容粘贴到
“新建文本文档.txt”中;
6、将“新建文本文档.txt”作为附件上传,同时务必详细描述问题现象,如果有查杀不净的病毒务必提供病
毒名和路径。
注意:扫描前请尽量关闭QQ、游戏、下载工具、媒体播放器等应用程序。
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南京
发表于: 2008-07-11 16:15
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3楼
回复:高手帮帮忙
楼主,你修复下瑞星,试试看成不成?
不成再按1楼的扫日志
我就是日不懂啊,没啥好介绍的
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