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[已解决] 瑞星杀毒软件打不开??

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电脑DI不懂
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-06-06 12:42 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星杀毒软件打不开??

就是昨天上网时突然杀毒软件显示遭到恶意攻击,然后自己就关闭了.怎么也打不开,不过可以开机查杀.我就在开机杀毒中杀了2个WIN32什么的病毒(具体不记的了,当时没太在意).再重装了瑞星杀毒软件,可是在装的过程中有个"瑞星通用库(RSCENTER)"显示错误,安装后和前面一样,打不开.请问怎么办~~~~~
麻烦了!!

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; InfoPath.1)

问题解决后别忘了把分类改为[已解决] —— by lqqk7
最后编辑lqqk7 最后编辑于 2008-06-12 17:08:29
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lqqk7
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社区嘉宾
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发表于： 2008-06-06 14:01 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复：瑞星杀毒软件打不开??

用windows清理助手清理一下系统。
windows清理助手下载页面：http://www.arswp.com/download.html
———————————————————————————————————————
然后使用System Repair Engineer扫描日志，将日志作为附件上传上来。
SREng下载地址：http://bbs.ikaka.com/attachment.aspx?attachmentid=397587
操作方法：
1、下载后解压缩，运行SREngLdr.EXE；
2、如果无法打开请尝试运行“安全启动.bat”；
3、打开后依次点击【智能扫描】-【扫描】，耐心等待，扫描结束后点击【保存报告】；
4、选择保存路径，文件名保持默认，直接点击【保存】；
5、将日志文件SREngLOG.log作为附件上传到论坛，同时务必详细描述问题现象，如果有查杀不净的病毒务必提供病毒名和路径。
注意：扫描前请尽量关闭QQ、游戏、下载工具、媒体播放器等应用程序。
哦
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电脑DI不懂
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-06-06 16:11 | 只看楼主 短消息 资料
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问题已经解决了,十分感谢~~~
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