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请问斑竹,我的电脑中毒了,瑞星运行不了,如何解决?

请问斑竹,我的电脑中毒了,瑞星运行不了,如何解决?

我是WINDOWS 2003和WINDOWS XP双系统,XP中毒,接近瘫痪(所有的菜单中的文字都是乱码,但桌面图标不是),所以就在2003中杀毒,但是RAV.EXE被自动删除,安全模式下瑞星的小伞也被关闭,请问如何解决呀?

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.2; SV1; .NET CLR 1.1.4322)
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扫个日志看看吧
用windows清理助手清理一下系统。
windows清理助手下载页面:http://www.arswp.com/download.html
———————————————————————————————————————
然后使用System Repair Engineer扫描日志,将日志作为附件上传上来。
下载页面:http://www.kztechs.com/sreng/download.html
操作方法:
1、下载后解压缩,运行SREngPS.EXE;
2、如果无法打开尝试把SREngPS.EXE改名为123.com,并复制到c:\windows目录下运行;
3、依次点击【智能扫描】-【扫描】,耐心等待,扫描结束后点击【保存报告】;
4、选择保存路径,文件名保持默认,直接点击【保存】;
5、打开保存的日志文件SREngLOG.log,完整复制全部内容,新建一个文本文档,将日志中的全部内容粘贴到“新建文本文档.txt”中;
6、将“新建文本文档.txt”作为附件上传,同时务必详细描述问题现象,如果有查杀不净的病毒务必提供病毒名和路径。
注意:扫描前请尽量关闭QQ、游戏、下载工具、媒体播放器等应用程序。

估计OFFICE要修复下了
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邮箱:571wind@163.com(只收样本)
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回复:请问斑竹,我的电脑中毒了,瑞星运行不了,如何解决?

我正在用瑞星的网页杀毒杀呢,不过好像一切正常的样子,请问
“估计OFFICE要修复下了”
这最后一句话是什么意思呀?
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office要是也出问题,就修复安装一下

他好像是这意思
↓下面红字不是我的签名↓
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你不是乱码嘛,所以猜测可能是OFFICE有问题吧
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用瑞星卡卡和360清除恶意插件!
要一点一滴学起~~~~时间很漫长~请大家照顾!
SREng扫描工具:http://www.kztechs.com/sreng/download.html
偶不是天月来了的马甲!偶就是偶!
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