1   1  /  1  页   跳转

[求助]瑞星让QQ很卡

[求助]瑞星让QQ很卡

自从前不久用了瑞星杀毒软件后,我用QQ的时候..一登陆QQ,QQ就有30秒左右的假死状态.而且有的时候就完全不能用鼠标点QQ!!我都卸载了几次QQ,也用了很多别的方法,就是不见效果..我的几个同学也和我一样的情况!我有的同学一上QQ还死机.CPU和内存的使用率达到了90%..用别的软件又没问题...电脑也没中毒!真不知道怎么了.哪位大虾帮帮我!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 1.7; Mozilla/4.0(Compatible EmbeddedWB- 14.59  from: http://bsalsa.com/ )
分享到:
gototop
 

回复:[求助]瑞星让QQ很卡

用windows清理助手清理一下系统。
windows清理助手下载页面:http://www.arswp.com/download.html
———————————————————————————————————————
然后使用System Repair Engineer扫描日志,将日志作为附件上传上来。
下载页面:http://www.kztechs.com/sreng/download.html
操作方法:
1、下载后解压缩,运行SREngPS.EXE;
2、如果无法打开尝试把SREngPS.EXE改名为123.com,并复制到c:\windows目录下运行;
3、依次点击【智能扫描】-【扫描】,耐心等待,扫描结束后点击【保存报告】;
4、选择保存路径,文件名保持默认,直接点击【保存】;
5、打开保存的日志文件SREngLOG.log,完整复制全部内容,新建一个文本文档,将日志中的全部内容粘贴到“新建文本文档.txt”中;
6、将“新建文本文档.txt”作为附件上传,同时务必详细描述问题现象,如果有查杀不净的病毒务必提供病毒名和路径。
注意:扫描前请尽量关闭QQ、游戏、下载工具、媒体播放器等应用程序。
友情连接:www.jiake168.com(获得国家专利的私家车车身广告官网)
邮箱:571wind@163.com(只收样本)
gototop
 

回复:[求助]瑞星让QQ很卡

你看看你瑞星的保险箱里是不是设定保护QQ了,这样有的时候卡,你试试不保护
gototop
 

回复:[求助]瑞星让QQ很卡

现在已经没有这个问题,你启动QQ的时候看看进程里面到底有哪些程序在运行
幸福是奋斗出来的!
gototop
 

回复:[求助]瑞星让QQ很卡

我把保险柜里不保护QQ  果然不卡了..谢谢各位.呵呵
gototop
 
1   1  /  1  页   跳转
页面顶部
Powered by Discuz!NT