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为什么我的瑞星无法升级

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frances30
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-04-02 10:36 | 只看楼主 短消息 资料
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为什么我的瑞星无法升级

请问，我是正版2008版瑞星，我的C区已经有35%的空间，升级瑞星还提示我磁盘空间不足，而且，一打开卡卡助手，CPU就显示100%，RAS.EXE进程占CPU90%还多。而且无法打开卡卡。

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; WPS; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727)
最后编辑2008-04-03 11:19:52
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天月来了
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发表于： 2008-04-02 10:50 | 短消息 资料
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扫SRENG日志发论坛来
http://www.kztechs.com/sreng/download.html
下载System Repair Engineer
1 解压缩sreng2.zip（建议解压到系统Windows文件夹里）
2 运行SREng.exe  ((将SREng.exe改名为123.com运行))
3 智能扫描=》扫描=》保存报告
4 把报告保存后，直接将日志内容彻底复制到一个空记事本里，然后再保存，就可以以附件的形式发论坛来了。
一定以附件形式发这论坛来。
点击我这贴右下角的“引用”然后就应该知道怎么发了。

你可以打开日志后，在左上角的“编辑”里选择“全选”再选择“复制”
就可以彻底复制日志内容到另一个空记事本保存了
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frances30
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-04-02 12:52 | 只看楼主 短消息 资料
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引用:
【天月来了的贴子】扫SRENG日志发论坛来

下载System Repair Engineer
1 解压缩sreng2.zip（建议解压到系统Windows文件夹里）
2 运行SREng.exe  ((将SREng.exe改名为123.com运行))
3 智能扫描=》扫描=》保存报告
4 把报告保存后，直接将日志内容彻底复制到一个空记事本里，然后再保存，就可以以附件的形式发论坛来了。
一定以附件形式发这论坛来。
点击我这贴右下角的“引用”然后就应该知道怎么发了。

你可以打开日志后，在左上角的“编辑”里选择“全选”再选择“复制”
就可以彻底复制日志内容到另一个空记事本保存了
………………

附件附件:

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文件类型:application/octet-stream
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上传时间:2008-4-2 12:52:34
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frances30
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-04-02 12:59 | 只看楼主 短消息 资料
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目前打开QQ，CPU使用率100%，PHOTOSHOP已经打不开（提示：不能初始化，因为预置文件是无效的，它已被删除）。

狂晕，我是否中了啥病毒
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天月来了
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发表于： 2008-04-02 13:54 | 短消息 资料
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重扫SRENG日志

嘿嘿！！！

最好同时再扫个这个日志：

这里官网下载瑞星听诊器：放桌面，改名运行，扫出来的东西也自动生成在桌面上，压缩发论坛来。
http://it.rising.com.cn/Channels/Service/2006-07/1153115164d21020.shtml
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frances30
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-04-02 16:36 | 只看楼主 短消息 资料
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引用:
【天月来了的贴子】重扫SRENG日志

嘿嘿！！！

最好同时再扫个这个日志：

这里官网下载瑞星听诊器：放桌面，改名运行，扫出来的东西也自动生成在桌面上，压缩发论坛来。

………………


瑞星听诊器只能运行快速扫描

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上传时间:2008-4-2 16:36:29
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吃大餐去
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快乐黄口狮
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发表于： 2008-04-02 16:41 | 短消息 资料
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楼主可以咨询一下瑞星客服　请他们协助解决问题 
瑞星客户服务中心：http://csc.rising.com.cn
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frances30
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-04-02 16:45 | 只看楼主 短消息 资料
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警告！System Repair Engineer提醒下面的函数内容与预期值不符，他们可能被一些恶意的软件所修改：

入口点错误：NtCreateFile    0x003D3AAD
入口点错误：NtWriteFile    0x003D3B4D
入口点错误：ZwCreateFile    0x003D3AAD
入口点错误：ZwWriteFile    0x003D3B4D
入口点错误：CreateProcessA  0x00FA1FFD
入口点错误：CreateProcessW  0x00FA20E5
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frances30
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-04-02 16:49 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 9楼

引用:
【frances30的贴子】警告！System Repair Engineer提醒下面的函数内容与预期值不符，他们可能被一些恶意的软件所修改：

入口点错误：NtCreateFile    0x003D3AAD
入口点错误：NtWriteFile    0x003D3B4D
入口点错误：ZwCreateFile    0x003D3AAD
入口点错误：ZwWriteFile    0x003D3B4D
入口点错误：CreateProcessA  0x00FA1FFD
入口点错误：CreateProcessW  0x00FA20E5
………………



头大，弄不来

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文件类型:application/octet-stream
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上传时间:2008-4-2 16:49:41
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天月来了
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发表于： 2008-04-02 17:34 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 10楼

你去卸载瑞星杀毒软件和卡卡助手。

进安全模式下扫日志看看，SRENG工具在你的电脑里竟然扫不出东西。


日志扫完后，再重装瑞星软件和卡卡助手。

这两个文件不认识，不知道还在不在了：
c:\windows\system32\sw20.exe
c:\windows\system32\sw24.exe
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