【求助】我同时拥有10元包月和30元包年的瑞星，我该怎么取消包月的？？
在过年之前，我看到瑞星30元包年的的优惠措施，我就把包月的取消了，并且已收到成功取消包月的信息，就订了份包年的套餐。结果居然那个包月的套餐还在继续收费，瑞星通行证上也显示续费正常。我现在想知道应该怎么把那个包月的取消了，而那个包年的还能继续用，我怕一取消两个都没了
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