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【紧急求救】windows个人设置丢失,桌面没有图标只有垃圾桶

【紧急求救】windows个人设置丢失,桌面没有图标只有垃圾桶

从前天开始我的台式机就出现无法进入windows的状况,于是重启,按DEL进入蓝屏之后再ESC,重启,才能进入系统。但是速度奇慢。今天早上开机关机都很顺利,但是下午再开机,就显示个人配置丢失了,只能进入原始的界面,就是桌面一片天蓝,图标只有垃圾桶。

机子之前用安全卫士和金山毒霸杀过毒,但是只有一个机器狗病毒下载器杀不掉,不知电脑是否因此发生这些问题。另外在原始界面用安全卫士杀毒时,查杀木马到found.013时总是弹出0*0000……X之类的程序错误,说某些数据不能放入内存,单击确定或取消之后安全卫士会自动关闭。

请教各位大侠,我的电脑究竟出了什么问题?急切等待您的回复,小女子万分感谢!

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 1.1.4322)
最后编辑2008-01-26 14:15:31.013000000
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建议先使用卡卡助手或windows清理助手清理一下恶意程序。
卡卡助手下载页面:http://tool.ikaka.com
windows清理助手下载页面:http://www.arswp.com/download.html
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然后使用System Repair Engineer扫描日志,将日志作为附件上传上来。
下载页面:http://kztechs.com/sreng/download.html
操作方法:
1、下载后解压缩sreng2.zip;
2、运行SREngPS.EXE;
3、依次点击【智能扫描】-【扫描】;
4、耐心等待,扫描结束后点击【保存报告】;
5、选择保存路径,文件名保持默认,直接点击【保存】;
6、打开保存的日志文件SREngLOG.log,完整复制全部内容,新建一个文本文档,将日志中的全部内容粘贴到“新建文本文档.txt”中;
7、将“新建文本文档.txt”作为附件上传,同时务必详细描述问题现象,如果有查杀不净的病毒务必提供病毒名和路径。
注意:扫描前请尽量关闭QQ、游戏、下载工具、媒体播放器等应用程序。
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