瑞星卡卡安全论坛技术交流区反病毒/反流氓软件论坛 【求助】瑞星不能升级/杀毒(新扫描的日志上传,请高手帮忙看下!!)

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【求助】瑞星不能升级/杀毒(新扫描的日志上传,请高手帮忙看下!!)

【求助】瑞星不能升级/杀毒(新扫描的日志上传,请高手帮忙看下!!)

点击“升级”或“查杀”,总是提示“读取升级配置文件失败,请使用安装程序的修复功能修复后再升级”!

    安装盘装进去,没有见到修复这一项啊!点“安装瑞星杀毒软件”却总是跳出提示“Rising Setup Application遇到问题需要关闭...“

    请教:这该怎 么 办???

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

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下载次数:117
文件类型:application/octet-stream
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上传时间:2007-12-25 10:45:13
描述:

最后编辑2007-12-25 16:22:54
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怀疑lz中招了。
建议:下载 System Repair Engineer系统扫描工具(http://download.kztechs.com/files/sreng2.zip)
1、解压缩所下载的sreng2.zip压缩包;
2、打开已经解压缩的SRENG文件夹,双击运行其中的SREngPS.exe;
3、依次点击“智能扫描”、勾选“检查进程模块的数字签名”、“扫描”、“保存报告”
4、将所保存的日志(SREngLOG.log)改名为SREngLOG.txt以附件的形式传上来。
5、SRENG操作图文详解:http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=201&artid=8343881
6. 扫描日志前请关闭所有可以关闭的应用软件,如QQ、IE、迅雷、媒体播放器等。
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【回复“CAPTjoe”的帖子】
我的也是,

附件附件:

下载次数:113
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2007-12-25 12:27:43
描述:

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怎么上传附件啊??
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日志已扫描上传,请指点 !!!
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日志没有问题,把瑞星删除后重新安装试试
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