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求助:瑞星杀毒,更新程序无法运行,常自动重启,个别网页打不开

求助:瑞星杀毒,更新程序无法运行,常自动重启,个别网页打不开

1, 瑞星杀毒不能运行,点击杀毒后出现下面对话框----------------------
Ras.exe - 应用程序错误
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"0x00000000" 指令引用的 "0x00000000" 内存。该内存不能为 "read"。

要终止程序,请单击“确定”。
---------------------------
确定 

2, 点击升级后出现下面对话框
---------------------------
智能升级
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读取升级配置文件失败,请使用安装程序的修复功能修复后再升级。
---------------------------
确定 
3, 运行游戏时,常无故自动重启
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4, 打开网页速度变慢,一些网页打不开,出现下面对话框:
IEXPLORE.EXE - 应用程序错误
---------------------------
"0x04382cce" 指令引用的 "0x041f3af0" 内存。该内存不能为 "read"。

要终止程序,请单击“确定”。
---------------------------
确定 
5, 字体变成繁体字,修改后不久又自动变回繁体
注: 卡卡, 天网防火墙可以正常运行,卡卡版本為4.0.0.3.  瑞星为20.17.01  ,操作系统为xp

附件附件:

下载次数:114
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2007-11-6 21:46:37
描述:

最后编辑2007-11-06 21:43:32
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还有就是当用控制面板修复时,会出现瑞星安装框,可是安装时会出现 
瑞星内存病毒扫描错误代码100007811,请与瑞星公司联系,加载瑞星内存查杀引擎失败
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