求教:autorun等病毒导致瑞星无法智能升级,如何治疗
本人装XP专业版系统,发现如下病毒,导致监控小伞总被关闭。
autorun.inf
Trojan.PSW.Win32.RBLand.az
Trojan.PSW.Win32.SunOnline.cl
Trojan.PSW.Win32.OnlineGames.yrm
Trojan.PSW.Win32.OnlineGames.yrr
Trojan.PSW.Win32.XYOnline.hy
Trojan.PSW.Win32.SunOnline.cl
Trojan.PSW.Win32.Shanda.v
用瑞星19.42反复杀(正常模式和安全模式均试过),但杀完马上就又出现。后来用奇虎
及autorun专杀工具总算搞定了,这些病毒不再出现了,但瑞星智能升级还是和病毒在时
一样,无法进行,显示的提示总是“获取升级文件失败,请您换其它时间段尝试”。
于是进行瑞星软件修复(防火墙还不让修复,显示“操作被用户终止”,什么原因???
),但修复完,重新启动后,还是无法智能升级,和上面现象一样。另外,KAKA助手也无
法升级,显示“获取文件列表失败”
附件是瑞星听诊器的诊断信息,请帮忙指导如何让瑞星、防火墙及KAKA恢复能正常智能升级。谢谢了。
另外觉得,奇虎作为免费软件,能迅速反应并杀除瑞星不能处理的病毒,且自身不受
损伤,请瑞星能尽快赶上,否则我们这些瑞星劳用户就无法再信赖和使用瑞星了!
[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 1.1.4322)