瑞星公司你好：
  我是贵公司的忠实用户。我用的是瑞星杀毒软件的下载版。前几天我的电脑网线的原因，不能上网。后改改了网卡上的一些设置。我重新下载了瑞星杀毒软件的下载版，使用一切正常。可昨天以后，绿伞老是变成红伞，特别是打开一些网站后，网站还没有完全打开，却变成红伞了，我不得不又重新启动让它变成红伞。如果不上网，它就一直是绿伞。我是按季度支费的，不知是否是因为我的网卡设置的影响了我的使用。请帮助解决一下。急！！！！
我这几天上网很是烦。
另外变红伞后就不能升级了。提示是：网络有问题（大概是这个意思）。
                        谢谢

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