为什么我买的瑞星杀毒软件里面的卡卡无法正常使用?

因为电脑之前使用的是下载版续费的瑞星软件,前两天买了正版的瑞星杀毒软件回来装在D盘,原先的程序在C盘就需要卸载,杀毒软件和防火墙都装了,在装卡卡的时候提示卸载,卸载的时候又提示文件不完整要重新安装再进行卸载,现在应该怎么办呢?
最后编辑2007-08-20 10:17:48.450000000