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【原创】

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大家好>我遇到一个关于瑞星2005的问题,前几天我的电脑中了一个病毒(从MP4传的),之后我的电脑总是出现开机后到了桌面就后自动重启;然后我用安全模式到桌面用系统恢复,还是不行,再然后我想重装一个最新的瑞星2007进行杀毒,但需要先卸掉2005,但无论我使用什么办法都是卸不掉,所以瑞星2007到现在还装不上,请大家帮帮忙,
最后编辑2007-07-16 11:12:44
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http://download.rising.com.cn/for_down/kakatool/kakasetupv4.exe下载卡卡上网安全助手4.0
1 运行瑞星卡卡上网安全助手
2 诊断求助=》电脑诊断日志
3 选择"忽略系统文件"、"文件详细信息"、"文件名相似分析"3个选项
4 开始扫描=》导出信息,导成txt格式(也可以是htm格式方便自己看,不过论坛不能上传htm格式)
5 把日志中的报告完整拷贝贴上来,不要修改(一次发不完请分次发上来)
6 扫日志的时候尽量把不必要的软件关闭 如QQ TM等
7 把扫描出来的可疑文件上传给瑞星http://up.rising.com.cn/webmail/uploadnew.htm
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