我的瑞星杀毒软件不知是什么原因不能用了（点“杀毒”没有反应，点“升级”又说“读取升级配置文件失败，请安装程序的修复功能后再升级”），但点“添加删除组件”，出来的不是修复对话框，而是显示选择“语言”，点中文后就出现安装向导，后来输入网上查到的序列号、ID号，查杀病毒后进入 安装过程，可是在检测安装文件完整性时发现：“错误代码10009953，请与瑞星公司联系，安装包文件检查错误，安装包不正确”字样。然后就不能安装了，请问没有有方法解决呀？？？

http://csc.rising.com.cn/KnowledgeBase/detailInfo.aspx?Channel=RSQ&Action=ViewInfo&InfoID=751