无法创建临时目录!

安装盘可以坏了----安装到监控中心时发现错误.
于是下载了一个安装包(官方下载的)谁知安装时提示无法创建临时目录....
有时用升级包升级时也会发现此情况....
发E-MAIL问他们的工程师.他们叫我到安全模式下去装..这不是在乱来吗?如果每次都这样哪不是太烦了再说了,我买的是正版的得到这种服务真的不爽.于是又发了一E-MAIL问是原因何在.谁知一个多星期过去了没有反应..
附说一下系统是格式化新装的....

附带:
服务单位:瑞星·客户服务中心
工 程 师:CSC022
电话服务:(010)82678800
最后编辑2006-12-11 11:55:15.750000000