昨天我双击一个用word2003编辑的文本打不开，我以为是版本原因（我用的是word2000），后来双击任何一个doc文档都打不开了（就算是以前能打开的也打不开了），将word200删掉改成2003后，可以打开DOC文档。后来我发现双击很多软件也无法启动，比如QQ、realplay等，双击这些程序鼠标箭头变成漏斗的一闪而过就没有别的反应了。将瑞星升级到最新杀毒，没有发现病毒，重装系统而且word也装成2003，刚刚重装完的时候一切正常，过了几分钟问题又来了，程序打不开，word2003也无法启动。
    请问各位高手这种是什么情况阿，要如何解决，这是我办公室的计算机，我平时工作就靠它了，请各位大侠帮帮忙吧，不胜感激！

既然重装了都无法解决排除病毒造成的可能性...

http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=28&artid=8105899
下载HijackThis...把日志帖上来..
也可以扫个日志看看..

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 15:09:20, on 2006-9-1
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\WINDOWS\system32\conime.exe
C:\Program Files\Rising\Rav\CCenter.exe
C:\WINDOWS\system32\PYINTAU.EXE
C:\Program Files\Rising\Rav\RavTask.exe
C:\Program Files\Rising\Rav\Rav.exe
D:\Program Files\TheWorld\TheWorld.exe
C:\Program Files\WinRAR\WinRAR.exe
C:\Documents and Settings\new\桌面\HijackThis.exe

O2 - BHO: NTIECatcher Class - {C56CB6B0-0D96-11D6-8C65-B2868B609932} - C:\Program Files\Xi\NetTransport 2\NTIEHelper.dll
O4 - HKLM\..\Run: [igfxtray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [igfxhkcmd] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [igfxpers] C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RavTask] "C:\Program Files\Rising\Rav\RavTask.exe" -system
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE
O4 - Global Startup: 壁纸自动换.lnk = C:\WINDOWS\system32\bgswitch.exe
O8 - Extra context menu item: 使用影音传送带下载 - C:\Program Files\Xi\NetTransport 2\NTAddLink.html
O8 - Extra context menu item: 使用影音传送带下载全部链接 - C:\Program Files\Xi\NetTransport 2\NTAddList.html
O8 - Extra context menu item: 导出到 Microsoft Office Excel(&X) - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: 微软 - {6096E38F-5AC1-4391-8EC4-75DFA92FB32F} - http://www.microsoft.com/china/index.htm (file missing)
O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=39204
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{91461F8C-DC56-4AFC-99B6-1F6078F250CA}: NameServer = 202.103.224.68
O20 - Winlogon Notify: igfxcui - C:\WINDOWS\SYSTEM32\igfxdev.dll
O23 - Service: Rising Process Communication Center (RsCCenter) - Beijing Rising Technology Co., Ltd. - C:\Program Files\Rising\Rav\CCenter.exe

抽出来的日志

系统没问题...况且你也重装过...可以排除病毒引起..

那应该是什么问题呢？

把explorer.exe结束了用任务管理其的运行看能不能打开!你说的现在不排除在被感染啊!

引用:

【橡皮炸弹的贴子】昨天我双击一个用word2003编辑的文本打不开，我以为是版本原因（我用的是word2000），后来双击任何一个doc文档都打不开了（就算是以前能打开的也打不开了），将word200删掉改成2003后，可以打开DOC文档。后来我发现双击很多软件也无法启动，比如QQ、realplay等，双击这些程序鼠标箭头变成漏斗的一闪而过就没有别的反应了。将瑞星升级到最新杀毒，没有发现病毒，重装系统而且word也装成2003，刚刚重装完的时候一切正常，过了几分钟问题又来了，程序打不开，word2003也无法启动。     请问各位高手这种是什么情况阿，要如何解决，这是我办公室的计算机，我平时工作就靠它了，请各位大侠帮帮忙吧，不胜感激！ ………………

用"SREng"修复系统修理工\SREng.exe参见下图红框中所示：

最新版本下载软件网址：http://www.kztechs.com/sreng/download.html