或者尝试以下解决方案:
· 手工解决方案
首先，若系统为WinMe或WinXP，则请先关闭系统还原功能；
对于系统是 Win9x/WinMe
步骤一，删除病毒主程序
请使用干净的系统软盘引导系统到纯 DOS 模式，然后转到系统目录（默认的系统目录为
C:windows ），分别输入以下命令，以便删除病毒程序：
C:windowssystem32>del *_up.exe
C:windowssystem32>cd..
C:windows>del napatch.exe
完毕后，取出系统软盘，重新引导到 Windows 系统。
如果手中没有系统软件盘，可以在引导系统时按“ F5 ”键也可进入纯 DOS 模式；
步骤二，清除病毒在注册表里添加的项
打开注册表编辑器 : 点击开始 > 运行 , 输入 REGEDIT, 按 Enter ；
在左边的面板中 , 双击（按箭头顺序查找，找到后双击）：
HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionRun
在右边的面板中 , 找到并删除如下项目：
"napatch" = %SystemRoot%napatch.exe
关闭注册表编辑器 .
步骤一，使用进程序管里器结束病毒进程
右键单击任务栏，弹出菜单，选择“任务管理器”，调出“Windows任务管理器”窗口。在任务
管理器中，单击“进程”标签，在例表栏内找到病毒进程 “avserve2.exe”，单击“结束进程
按钮”，点击“是”，结束病毒进程，然后关闭“Windows任务管理器”；
步骤二，查找并删除病毒程序
通过“我的电脑”或“资源管理器”进入系统目录（Winnt或windows)，找到文件
"napatch.exe" ，将它删除 ; 然后进入系统目录 (Winntsystem32 或 windowssystem32) ，
找到文件 " _up.exe ", 将它们删除；
步骤三，清除病毒在注册表里添加的项
打开注册表编辑器: 点击开始>运行, 输入REGEDIT, 按Enter；
在左边的面板中, 双击（按箭头顺序查找，找到后双击）：
HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionRun
在右边的面板中 , 找到并删除如下项目：
"napatch" = %SystemRoot%napatch.exe
关闭注册表编辑器.
