【求助】这是什么病毒?如何处理?

这几天好几台电脑拿来维修,我发现都是同一个问题,他们都说前一天电脑都是好的,第二天开机就蓝屏,进安全模式中途死机。我只能给他们重新装系统,我想肯定是病毒,但不知道是什么病毒,如何在不装系统的情况下,让系统恢复到原来的状态。请指教!!!
最后编辑2005-10-19 09:53:02