不少朋友遇到问题发帖求助.这本无可厚非,很正常也很合理。可关键是您的问题该怎么发,如何使您的问题更好的得到解决呢?
一般来讲,遇到了问题(这里指病毒引起),自己应先做些尝试。最基本的:要做些相应的准备工作。在尝试解决不了的情况下(毕竟问题的前后都是自己,搞定了能加强自己,搞不定也丰富了自己,而且自己的先尝试,还有利于您此后发帖时问题的描述)在发帖求助。一般染毒后自己应该做的或需要操作的方法有:升级杀软至最新,断网,禁止进程创建(或结束进程),禁止系统启动项,清空临时文件或关闭系统还原(这点看情况),安全模式查杀,dos下清除,搜索引擎搜索关键字获悉相关解决方法等... 当然这里我只说了个大概.
在自己尝试后仍不能解决的情况下,您可以发帖求助.发帖时请尽量将您的问题描述清楚,简洁和全面,包括系统症状,表现形式,杀软报示的名称,路径,处理方法,自己处理的前后表现等...必要时附上您的log,特别的提到的一点,请将怀疑目标、可疑程序打包(如杀软报毒的对象)上传,供高手分析。
实际情况是,不少朋友在出现问题后,既不自己处理(哪怕是一些最基本的必要操作),也不自己查询分析。甚至有个别朋友发完帖子表述好问题后就无踪了,也没有了下文,连跟帖也做不到,这样大家如何帮你解决好问题呢? 很多朋友除了发帖标题中附带的“救命”,“拜求”,“呼叫版主”,拼命的加上“!!”等一些让人本意识上有一种“不一样”之感之外,对您问题的解决却不一定有什么特效。关于这点,在这不少置顶帖中已有相当描述了,这里就不多说吧。
经常看到BaoHe版主的建议:“请将".."程序打包传上来,帮您分析和提供方法”。但很遗憾的是,结果却比较另人失望。真正能响应并付之行动的朋友不多。很难理解这样的一个合情,合理,有据的建议,发帖人也做不到。(当然这里边有较多原因,大概多为不知道如何找到目标吧?)。
实际上,很多可疑文件,也就是病毒本身。对上传的可疑附件的分析研究,能从根本上解决问题的所在。进而帮你完成病毒清理,系统修复的一系列操作。现在就行动吧。
找到杀软报毒的对象路径,将对象先做个备份,打包,然后将其以附件的形式上传至您的帖子中(最好加一下密,如virus)。具体如何打包上传,BaoHe斑竹已经有帖明确说明。
您的上传,丰富了斑竹等大虾们的查杀经验和样本库集,也有利于您的问题快速、针对、实效性的解决。延伸来讲,同样有利于同一个问题的下一个朋友。
其实很早就想发此帖了,但写了几次(都快完成了)都是不小心按ESC后丢掉了,实在气恼.但不写心里又不舒畅,不为别的,只为大家有个共同的安全环境,和自主的良好意识。
本人自己也是只菜鸟,说的不对之处,还请大家批评指正。
祝大家网络愉悦!