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同样的remove toolbar插件问题，具体怎样解决请赐教！！

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xixi23
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初生襁褓狮
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发表于： 2005-08-14 16:45 | 只看楼主 短消息 资料
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同样的remove toolbar插件问题，具体怎样解决请赐教！！

我中了和本论坛“一块小木头”同样的症状。现贴出用HijackThis扫描的结果：
Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 16:43:42, on 2005-8-14
Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
C:\WINDOWS\SYSTEM32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
E:\RJAZ2\RixingPersanalFirewall\Rising\Rising\Rfw\rfwmain.exe
C:\Program Files\CNNIC\Cdn\cdnup.exe
C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\WINDOWS\System32\conime.exe
C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
E:\RJAZ2\KV2005\KV2005\KVSrvXP.exe
C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
e:\rjaz2\rixingpersanalfirewall\rising\rising\rfw\rfwsrv.exe
C:\WINDOWS\System32\wdfmgr.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
E:\RJAZ2\MAXTHON\Maxthon.exe
D:\Downloads\新建文件夹\HijackThis.exe

O1 - Hosts: localhost 127.0.0.1
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
O2 - BHO: SearchToolbar - {08BEC6AA-49FC-4379-3587-4B21E286C19E} - C:\WINDOWS\System32\zaqam.dll
O2 - BHO: CNNIC_IDN - {35980F6E-A137-4E50-953D-813BB8556899} - C:\PROGRA~1\CNNIC\Cdn\cdniehlp.dll
O2 - BHO: QQIEHelper - {54EBD53A-9BC1-480B-966A-843A333CA162} - E:\RJAZ2\About QQ\QQ2005正式版\QQIEHelper.dll
O2 - BHO: BrowseHelper Class - {80BF4637-D65B-43F3-BB60-C5DD3D5FB7B9} - E:\RJAZ2\KV2005\KV2005\KvShell_2.dll
O2 - BHO: IeCatch2 Class - {A5366673-E8CA-11D3-9CD9-0090271D075B} - E:\RJAZ2\FlashGet\FlashGet\jccatch.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O2 - BHO: 百度搜霸 - {B580CF65-E151-49C3-B73F-70B13FCA8E86} - C:\WINDOWS\DOWNLO~1\BaiDuBar.dll
O3 - Toolbar: 金山快译(&K) - {6C3797D2-3FEF-4cd4-B654-D3AE55B4128C} - E:\RJAZ2\Fast2005\IEBand.dll
O3 - Toolbar: FlashGet Bar - {E0E899AB-F487-11D5-8D29-0050BA6940E3} - E:\RJAZ2\FlashGet\FlashGet\fgiebar.dll
O3 - Toolbar: 百度搜霸 - {B580CF65-E151-49C3-B73F-70B13FCA8E86} - C:\WINDOWS\DOWNLO~1\BaiDuBar.dll
O3 - Toolbar: 江民杀毒工具栏 - {B5A34A93-D538-43A7-8371-864CB6148D12} - E:\RJAZ2\KV2005\KV2005\KvShell_2.dll
O3 - Toolbar: 电台(&R) - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O3 - Toolbar: SearchToolbar - {08BEC6AA-49FC-4379-3587-4B21E286C19E} - C:\WINDOWS\System32\zaqam.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [RfwMain] E:\RJAZ2\RixingPersanalFirewall\Rising\Rising\Rfw\rfwmain.exe
O4 - HKLM\..\Run: [CdnCtr] C:\Program Files\CNNIC\Cdn\cdnup.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe"  -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [KAVPersonal50] "E:\软件安装\卡巴斯基\Kaspersky Anti-Virus Personal\kav.exe" /minimize
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
O8 - Extra context menu item: Google 搜索(&G) - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmsearch.html
O8 - Extra context menu item: 使用网际快车下载 - E:\RJAZ2\FlashGet\FlashGet\jc_link.htm
O8 - Extra context menu item: 使用网际快车下载全部链接 - E:\RJAZ2\FlashGet\FlashGet\jc_all.htm
O8 - Extra context menu item: 反向链接 - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmbacklinks.html
O8 - Extra context menu item: 导出到 Microsoft Office Excel(&X) - res://E:\RJAZ2\OFFICE~1\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: 添加到QQ自定义面板 - E:\RJAZ2\About QQ\QQ2005正式版\AddPanel.htm
O8 - Extra context menu item: 添加到QQ表情 - E:\RJAZ2\About QQ\QQ2005正式版\AddEmotion.htm
O8 - Extra context menu item: 用QQ彩信发送该图片 - E:\RJAZ2\About QQ\QQ2005正式版\SendMMS.htm
O8 - Extra context menu item: 类似网页 - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmsimilar.html
O8 - Extra context menu item: 缓存的网页快照 - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmcache.html
O8 - Extra context menu item: 翻译英文字词(&T) - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmwordtrans.html
O9 - Extra button: 中文上网 - {35980F6E-A137-4E50-953D-813BB8556899} - C:\PROGRA~1\CNNIC\Cdn\cdniehlp.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: 中文上网 - {35980F6E-A137-4E50-953D-813BB8556899} - C:\PROGRA~1\CNNIC\Cdn\cdniehlp.dll
O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\cdnns.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\kvwspxp_3.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\kvwspxp_3.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\kvwspxp_3.dll
O11 - Options group: [CDNCLIENT]  中文上网
O16 - DPF: {2EA6D939-4445-43F1-A12B-8CB3DDA8B855} (BlueskyVideo Control) - http://www.bluesky.cn/download/v2_60.cab
O16 - DPF: {3D8F74EE-8692-4F8F-B8D2-7522E732519E} (WebActivater Control) - http://game.qq.com/QQGame2.cab
O16 - DPF: {4ED9DDF0-7479-4BBE-9335-5A1EDB1D8A21} - http://download.beta.mcafee.com/molbin/shared/mcinsctl/4,0,0,96/mcinsctl.cab
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://spaces.msn.com//PhotoUpload/MsnPUpld.cab
O16 - DPF: {991481A7-4669-4E15-8C24-100404E1F5CB} (Blueskyvoice Control) - http://www.bluesky.cn/download/blueskyvoice_60.cab
O16 - DPF: {9A578C98-3C2F-4630-890B-FC04196EF420} (CNNIC_IDN) - http://client.jogo.cn/download/cnnic/cdn.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{C73DE857-BF5E-404F-8E37-DE7B33EEB0DE}: NameServer = 195.95.218.1,85.255.112.7
O23 - Service: iPod 服务 (iPodService) - Apple Computer, Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: kavsvc - Kaspersky Lab - E:\软件安装\卡巴斯基\Kaspersky Anti-Virus Personal\kavsvc.exe
O23 - Service: KVSrvXP - JiangMin New Tech Ltd. - E:\RJAZ2\KV2005\KV2005\KVSrvXP.exe
O23 - Service: Macromedia Licensing Service - Unknown owner - C:\Program Files\Common Files\Macromedia Shared\Service\Macromedia Licensing.exe
O23 - Service: NVIDIA Driver Helper Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
O23 - Service: PDEngine - Unknown owner - E:\RJAZ2\PerfectDisk\PDEngine.exe
O23 - Service: PDScheduler (PDSched) - Unknown owner - E:\RJAZ2\PerfectDisk\PDSched.exe
O23 - Service: Rising Personal Firewall Service (RfwService) - Beijing Rising Technology Corporation Limited - e:\rjaz2\rixingpersanalfirewall\rising\rising\rfw\rfwsrv.exe

请高手分析下，我应该如何解决！！
最后编辑2005-08-15 23:36:21
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花落花又开
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发表于： 2005-08-14 16:47 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

【回复“xixi23”的帖子】
修复:
O2 - BHO: SearchToolbar - {08BEC6AA-49FC-4379-3587-4B21E286C19E} - C:\WINDOWS\System32\zaqam.dll
删除文件;
C:\WINDOWS\System32\zaqam.dll
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xixi23
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初生襁褓狮
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发表于： 2005-08-14 16:50 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

是不是要在安全模式下进行呢？
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sanadayukimura
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强壮不惑狮
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发表于： 2005-08-14 16:53 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

【回复“xixi23”的帖子】
请断网至安全模式，关闭所有窗口，重新使用HijackThis扫描后修复项目、删除文件。
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xixi23
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初生襁褓狮
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发表于： 2005-08-14 17:14 | 只看楼主 短消息 资料
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修复:
O2 - BHO: SearchToolbar - {08BEC6AA-49FC-4379-3587-4B21E286C19E} - C:\WINDOWS\System32\zaqam.dll
这一步我做到了，但是另外那个文件，我在安全模式下没有找到。
修复之后，多出的工具栏不见了，查看——工具栏选项也已经可以使用。那么现在是不是就没有问题了呢。
现再次贴出扫描日志，请帮我分析分析：
Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 17:03:31, on 2005-8-14
Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
C:\WINDOWS\SYSTEM32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\NOTEPAD.EXE
D:\Downloads\新建文件夹\HijackThis.exe

O1 - Hosts: localhost 127.0.0.1
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
O2 - BHO: CNNIC_IDN - {35980F6E-A137-4E50-953D-813BB8556899} - C:\PROGRA~1\CNNIC\Cdn\cdniehlp.dll
O2 - BHO: QQIEHelper - {54EBD53A-9BC1-480B-966A-843A333CA162} - E:\RJAZ2\About QQ\QQ2005正式版\QQIEHelper.dll
O2 - BHO: BrowseHelper Class - {80BF4637-D65B-43F3-BB60-C5DD3D5FB7B9} - E:\RJAZ2\KV2005\KV2005\KvShell_2.dll
O2 - BHO: IeCatch2 Class - {A5366673-E8CA-11D3-9CD9-0090271D075B} - E:\RJAZ2\FlashGet\FlashGet\jccatch.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O2 - BHO: 百度搜霸 - {B580CF65-E151-49C3-B73F-70B13FCA8E86} - C:\WINDOWS\DOWNLO~1\BaiDuBar.dll
O3 - Toolbar: 金山快译(&K) - {6C3797D2-3FEF-4cd4-B654-D3AE55B4128C} - E:\RJAZ2\Fast2005\IEBand.dll
O3 - Toolbar: FlashGet Bar - {E0E899AB-F487-11D5-8D29-0050BA6940E3} - E:\RJAZ2\FlashGet\FlashGet\fgiebar.dll
O3 - Toolbar: 百度搜霸 - {B580CF65-E151-49C3-B73F-70B13FCA8E86} - C:\WINDOWS\DOWNLO~1\BaiDuBar.dll
O3 - Toolbar: 江民杀毒工具栏 - {B5A34A93-D538-43A7-8371-864CB6148D12} - E:\RJAZ2\KV2005\KV2005\KvShell_2.dll
O3 - Toolbar: 电台(&R) - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O3 - Toolbar: (no name) - {08BEC6AA-49FC-4379-3587-4B21E286C19E} - (no file)
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [RfwMain] E:\RJAZ2\RixingPersanalFirewall\Rising\Rising\Rfw\rfwmain.exe
O4 - HKLM\..\Run: [CdnCtr] C:\Program Files\CNNIC\Cdn\cdnup.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe"  -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [KAVPersonal50] "E:\软件安装\卡巴斯基\Kaspersky Anti-Virus Personal\kav.exe" /minimize
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
O8 - Extra context menu item: Google 搜索(&G) - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmsearch.html
O8 - Extra context menu item: 使用网际快车下载 - E:\RJAZ2\FlashGet\FlashGet\jc_link.htm
O8 - Extra context menu item: 使用网际快车下载全部链接 - E:\RJAZ2\FlashGet\FlashGet\jc_all.htm
O8 - Extra context menu item: 反向链接 - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmbacklinks.html
O8 - Extra context menu item: 导出到 Microsoft Office Excel(&X) - res://E:\RJAZ2\OFFICE~1\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: 添加到QQ自定义面板 - E:\RJAZ2\About QQ\QQ2005正式版\AddPanel.htm
O8 - Extra context menu item: 添加到QQ表情 - E:\RJAZ2\About QQ\QQ2005正式版\AddEmotion.htm
O8 - Extra context menu item: 用QQ彩信发送该图片 - E:\RJAZ2\About QQ\QQ2005正式版\SendMMS.htm
O8 - Extra context menu item: 类似网页 - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmsimilar.html
O8 - Extra context menu item: 缓存的网页快照 - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmcache.html
O8 - Extra context menu item: 翻译英文字词(&T) - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmwordtrans.html
O9 - Extra button: 中文上网 - {35980F6E-A137-4E50-953D-813BB8556899} - C:\PROGRA~1\CNNIC\Cdn\cdniehlp.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: 中文上网 - {35980F6E-A137-4E50-953D-813BB8556899} - C:\PROGRA~1\CNNIC\Cdn\cdniehlp.dll
O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\cdnns.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\kvwspxp_3.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\kvwspxp_3.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\kvwspxp_3.dll
O11 - Options group: [CDNCLIENT]  中文上网
O16 - DPF: {2EA6D939-4445-43F1-A12B-8CB3DDA8B855} (BlueskyVideo Control) - http://www.bluesky.cn/download/v2_60.cab
O16 - DPF: {3D8F74EE-8692-4F8F-B8D2-7522E732519E} (WebActivater Control) - http://game.qq.com/QQGame2.cab
O16 - DPF: {4ED9DDF0-7479-4BBE-9335-5A1EDB1D8A21} - http://download.beta.mcafee.com/molbin/shared/mcinsctl/4,0,0,96/mcinsctl.cab
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://spaces.msn.com//PhotoUpload/MsnPUpld.cab
O16 - DPF: {991481A7-4669-4E15-8C24-100404E1F5CB} (Blueskyvoice Control) - http://www.bluesky.cn/download/blueskyvoice_60.cab
O16 - DPF: {9A578C98-3C2F-4630-890B-FC04196EF420} (CNNIC_IDN) - http://client.jogo.cn/download/cnnic/cdn.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{C73DE857-BF5E-404F-8E37-DE7B33EEB0DE}: NameServer = 195.95.218.1,85.255.112.7
O23 - Service: iPod 服务 (iPodService) - Apple Computer, Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: kavsvc - Kaspersky Lab - E:\软件安装\卡巴斯基\Kaspersky Anti-Virus Personal\kavsvc.exe
O23 - Service: KVSrvXP - JiangMin New Tech Ltd. - E:\RJAZ2\KV2005\KV2005\KVSrvXP.exe
O23 - Service: Macromedia Licensing Service - Unknown owner - C:\Program Files\Common Files\Macromedia Shared\Service\Macromedia Licensing.exe
O23 - Service: NVIDIA Driver Helper Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
O23 - Service: PDEngine - Unknown owner - E:\RJAZ2\PerfectDisk\PDEngine.exe
O23 - Service: PDScheduler (PDSched) - Unknown owner - E:\RJAZ2\PerfectDisk\PDSched.exe
O23 - Service: Rising Personal Firewall Service (RfwService) - Beijing Rising Technology Corporation Limited - e:\rjaz2\rixingpersanalfirewall\rising\rising\rfw\rfwsrv.exe
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初生襁褓狮
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发表于： 2005-08-14 17:19 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 6楼

不行了，前面还好好的，但是现在查看——工具栏选项又变成灰色的了，下面我该怎么办？
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初生襁褓狮
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发表于： 2005-08-14 17:42 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 7楼

我在正常模式和安全模式下都没有找到
C:\WINDOWS\System32\zaqam.dll

同时查看——工具栏选项依然是灰色，请问如何解决？？
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发表于： 2005-08-14 17:52 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 8楼

请问高手们，是否有其他的办法解决这一问题？？？
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魔法学徒
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卡卡技术团队
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发表于： 2005-08-14 19:03 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 9楼

开始--运行--regedit--确定
展开注册表到
HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer下是否有一个NoToolbarCustomize的键？删除
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初生襁褓狮
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发表于： 2005-08-15 20:42 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 10楼

在你说的那个位置，没有NoToolbarCustomize键，只有
ClearRecentDocsOnExit
NoBandCustomize
NoDriveTypeAutoRun
三项
怎么解决？
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