您好,请你尝试以下操作:
遇到这个问题的用户可以尝试这样处理一下：
1. 断开网络，关闭所有浏览器窗口，退出/关闭可以退出/关闭的应用程序（因为其文件_IS_*.DLL可能会插入在其它进程中）
2. 结束掉Rundll32.exe进程（调用_IS_ISC.DLL）
3. 结束掉Explorer.exe进程（在Explorer.exe进程里也插入了几个_IS_*.DLL文件，其中就有进程保护的DLL。另，结束掉Explorer.exe进程后，桌面、任务栏会丢失）
以上步骤是为了尽量使那些_IS_*.DLL文件没有被调用，如果你对系统熟悉也可不用这样操作，只要确定当前没有_IS_*.DLL文件被调用即可。
4. 把Explorer.exe进程再运行起来（恢复桌面、任务栏。也可以先进行第5步删除相关文件）
5. 删除%Windows%\Downloaded Program Files\目录下面所有_IS_*.*文件（可以使用WinRAR，WinRAR也是一个文件浏览器用它可以浏览到一般不能直接查看的Downloaded Program Files\目录下的文件，用WinRAR找到那些_IS_*.*，删除掉），再删除%Windows%\backup\目录
6. 双击导入 DEL_isc.rar （在附件中）中的REG文件，作用是删除那些东西在注册表里留下的启动项和其它信息
